Hráč z Indie se pokusil vybrat své výhry v celkové výši 310 000 INR prostřednictvím několika malých transakcí, které kasino nezpracovalo. Zažil také neúspěšnou transakci ve výši 30 000 INR, která nebyla připsána zpět. Kontaktovali jsme kasino a jeho zástupce nás informoval, že hráčský účet byl ověřován, a proto byly žádosti o výběr zamítnuty. Později byl hráčský účet ověřen a nové žádosti o výběr schváleny, avšak hráč tvrdil, že obdrží pouze jeho část. Zkontrolovali jsme důkaz z kasina a ukázalo se, že hráč při výběru prostředků uvedl 2 různé bankovní účty a sdílel potvrzení o přijetí peněz na jednom z nich. Přestože hráč odmítl použití druhého bankovního účtu, na základě skutečnosti, že údaje pro výběry zadávají hráči ručně, kasino splnilo své povinnosti vůči hráči tím, že schválilo jejich žádosti o výběr, takže stížnost byla zamítnuta.
Po 1 00 000 INR jsem z této částky neobdržel žádný výběr.
