DomůStížnosti12Play Casino - Výhry hráčů ze sportovních sázek nebyly připsány.

12Play Casino - Výhry hráčů ze sportovních sázek nebyly připsány.

Automaticky přeloženo:

Částka: 44 SDG

12Play Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 19.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 6.7.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Singapuru si stěžuje na odmítnuté výhry ze sportovních sázek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Stížnost se navíc týkala sportovních sázek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

bylo to více než den (24 hodin), protože zápas, který jsem vsadil, jak skončil, a výsledek je jasný ... a přesto to nebylo připsáno na můj účet ... fyi, vsadil jsem se,


06/18 22: 50: 20 @

Shabab Al Ubeidiya -vs- Isawiya FC

PALESTINE WEST BANK 1. DIVIZE

44,00

Přes

Běh

-6,5 [3-1] @ 1,79


Výsledek: 6: 1

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Thomasi,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Jak možná víte, naše fórum Casino.guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatek informací, abychom se mohli zabývat tímto druhem problému, který se týká sportovních sázek. Mohu za vás jménem kasina kontaktovat a pokusit se získat další informace, ale zároveň jsem nucen vaši stížnost zamítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailů. Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Prosím, dejte mi vědět, jak byste chtěli pokračovat.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Thomasi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.


Stížnost se navíc týkala sportovních sázek.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky