The player from Norway had encountered issues with 0xbet, which had withheld his balance of 50,000 euros. The casino had accused the player of violating their terms and conditions. Even though the player denied these allegations and believed all bets were placed in good faith, the winnings were still withheld with no indication of release. After reviewing the provided evidence and communication between the player and the casino, we concluded that the player had been using an unfair betting strategy, which is not acceptable and forbidden by most casinos/sports betting sites. Therefore, we were unable to assist the player in resolving his issue. We recommended him to turn to the Gaming Curacao authority for further help.
Hráč z Norska se setkal s problémy s 0xbet, který mu zadržel zůstatek 50 000 eur. Kasino obvinilo hráče z porušení jejich podmínek. I když hráč tato obvinění popřel a věřil, že všechny sázky byly podány v dobré víře, výhry byly stále zadržovány bez náznaku uvolnění. Po přezkoumání poskytnutých důkazů a komunikace mezi hráčem a kasinem jsme dospěli k závěru, že hráč používal nekalou sázkovou strategii, která není přijatelná a zakázaná většinou kasin/stránek pro sportovní sázení. Proto jsme nemohli hráči pomoci s řešením jeho problému. Doporučili jsme mu, aby se s žádostí o další pomoc obrátil na úřad Gaming Curacao.
Automaticky přeloženo:
