Hráčova sázka byla z neznámého důvodu zamítnuta. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Vyhrál jsem 88X 2 eura, stálo tam „sázka zamítnuta". , tak zmanipulovaný, prosím, pomozte mi.
Bylo to těsně před touto sázkou, z níž mám snímek obrazovky.
Ahoj Mash92,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na nikolas.b@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj Mash92,
Můžete mi prosím poradit, proč jste zrušili svůj účet?
Ahoj Mash92,
Je možné předat komunikaci mezi vámi a kasinem, kde jste požádali o sebevyloučení? nikolas.b@casino.guru ?