Hráč chtěl vložit do kasina 100 EUR, ale peníze nikdy nedosáhly jeho účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Vložil jsem kasino 100e 30.11 Stěžoval jsem si na ty, které nemáte, kde jsou peníze zpožděny, sanit VAA, že se o vás postarají, a pošlete mi e-mail, ku věc je v pořadí času pryč přes 24
Milý Miko,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a upozornili jste na tento problém. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Mohl byste prosím být trochu konkrétnější? Existují nějaké screenshoty transakce, kterou jste nám mohli poslat? To by bylo velmi užitečné.
S pozdravem,
Petr