DomůStížnostiZulabet Casino - Vklad hráče nebyl připsán na jeho účet.

Zulabet Casino - Vklad hráče nebyl připsán na jeho účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 €

Zulabet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 1.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 20.12.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč chtěl vložit do kasina 100 EUR, ale peníze nikdy nedosáhly jeho účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložil jsem kasino 100e 30.11 Stěžoval jsem si na ty, které nemáte, kde jsou peníze zpožděny, sanit VAA, že se o vás postarají, a pošlete mi e-mail, ku věc je v pořadí času pryč přes 24

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Miko,

Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a upozornili jste na tento problém. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Mohl byste prosím být trochu konkrétnější? Existují nějaké screenshoty transakce, kterou jste nám mohli poslat? To by bylo velmi užitečné.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Miko,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte a neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tuto stížnost odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky