Hráčce z Běloruska byly z blíže neurčeného důvodu zabaveny bonusové výhry. Hráč potvrdil, že získala své výhry.
Automaticky přeloženo:
ZetCasino - Bonusové výhry hráče byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 200 R$
ZetCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, prosím pomozte! CASINO Z zamítá žádost o výplatu výherního bonusu, který jsem plně získal zpět! Nic nevysvětlují! trhají se jen peníze za sms !!! Provedl jsem vklad a s vlastními penězi jsem získal bonus zpět v plné výši! Pomozte mi, prosím!!!!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Uliya55,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Který přesný bonus jste aktivovali? Mohl byste prosím zveřejnit odkaz na tuto nabídku? Chtěl bych zkontrolovat podmínky.
Existuje mezi vámi a kasinem nějaká relevantní komunikace, kterou byste mi mohli předat? Pokud ano, zašlete jej na adresu kristina.s@casino.guru .
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tuto situaci co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Peníze přišly !!!!!! problém je vyřešen !!!!!!! poděkovat!!!!!! pouze jiné kasino (KAZINO Z)
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Úžasné zprávy, Uliya55! Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
