Hráč si z neznámého důvodu nemůže vybrat své peníze. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Nenechá mě to vybrat peníze, nebyl to ani produkt zisku, jsou to moje vložené peníze... Chat nefunguje, takže mi nedali žádnou odpověď, i když jsem psal email. Děkuji
Ahoj Samancath,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Yukon. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Hráli jste nějaké hry v kasinu? Od kdy jsi tam registrovaný? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Stručně řečeno, přijdete o peníze, protože drobným písmem je, že musíte vyčerpat bonus, který v určitém okamžiku přijmete, a nikdy to nekončí... Takže jestli nebo jestli o své peníze přijdete!!! Ztratil jsem svůj .. Moje rada je, aby vás ani nenapadlo vyzkoušet tuto aplikaci kasina, je to totální ztráta peněz, času, všeho.
Vážený Samancath1,
Vezměte prosím na vědomí, že bez zodpovězení mých dříve položených otázek budeme nuceni stížnost uzavřít.