Hráč z Austrálie čeká na výplatu od října 2023. I po poskytnutí všech požadovaných výpisů kasinu je výběr 2600 dolarů teprve zpracován.
Automaticky přeloženo:
Yoju Casino - Zpoždění výběru hráče s nevyřešeným problémem s licencí.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$2 600
Yoju Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.6
Yoju Casino má index bezpečnosti 6,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
požádal o výběr 31. října 2023 a po čekání 5 dnů, které yoju uvádí, že proces výběru trvá, kontaktoval kasino prostřednictvím živého chatu a také jim poslal e-mail. Poté, co jim řekli, že jsem neobdržel platbu, poslali mi jakýsi dokument, na kterém bylo pouze mé jméno a částka 2600 dolarů, všechny ostatní informace na tomto dokumentu pro mě nic neznamenaly. Požádali mě, abych jim poslal výpis z účtu od 31. října do 11. listopadu, kdy jsem je poprvé kontaktoval ohledně nepřijímání peněz. Tak jsem to udělal, poslal jsem jim kopii svých bankovních transakcí ve formátu pdf, jak požadovali, a pak se mnou začali hrát hry a požadovali nemovitost, kterou jsem jim také poslal. Teď to trvá 20 dní a stále nevyhověli mé žádosti o stažení. Řekl jsem jim, že buď zaplaťte výběr, nebo jednoduše vrátíte posledních 60 dní mých vkladů, které činily přibližně 5000 dolarů, což také odmítli.
Také jsem se obrátil na CEG, protože yoju tvrdí, že je od nich licencováno, ale CEG odpovědělo prohlášením, že by nepomohli, protože yoju nemají licenci sami.
Prosím, pokud existuje nějaký způsob, jak získat pomoc s tímto problémem, který mám s yoju, protože to začíná ovlivňovat můj rodinný život kvůli penězům, které jsem vložil do kasina a pak jsem byl okraden o můj výběr, všechno o tom přemýšlím a je to opravdu začínám hrát se svými emocemi a duševní pohodou.
1408/5000
PRŮVODCE HAZARDEM
Spravedlivý kodex hazardních her
Zodpovědné hraní a pomoc pro problémové hráče
PRŮVODCE HRAMI
KASINO GURU
O NÁS
GLOBÁLNÍ INICIATIVA SEBE VYLOUČENÍ
PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU NÁŠHO NEWSLETTERU
Vložte svůj e-mail
VLOŽTE SVŮJ E-MAIL
Přihlásit se k odběru Je mi alespoň 18 let a ze zákona mohu hrát v kasinu
HRAJTE ODPOVĚDNĚ A S UMĚREM.
Casino.guru je nezávislý zdroj informací o online kasinech a online kasinových hrách, který nekontroluje žádný provozovatel hazardních her. Všechny naše recenze a návody jsou vytvořeny poctivě, podle nejlepšího vědomí a úsudku členů
Přihlaste se k odběru našeho
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený 6ftogrunte,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o opožděném výběru.
- Rozumím tomu správně, že výběr stále čeká na váš účet, aniž by byl zpracován, nebo byl odeslán, ale nikdy k vám nedorazil?
- Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry?
- Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Je zcela obvyklé, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů, ale téměř tři týdny jsou neobvykle dlouhá doba.
Doufám však, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Několikrát jsem si ověřoval svou banku a bylo mi řečeno, že peníze nebyly uloženy ve lhůtě. Peníze přicházející do banky banka neuvidí, dokud peníze nedorazí na účet, než tam peníze nebudou. Upřímně věřím, že za mě vůbec nezpracovali žádost o výběr. Snažili se říct, že moje banka drží peníze, ale proč by to moje banka nebo něčí banka dělala. Buď zaplatili někomu jinému a jejich systém má nějakou závadu, nebo výběr vůbec nedodrželi. Věřím tomu druhému, když jsem se díval na internet, a existuje poměrně málo lidí, kteří si prošli tím, s čím mám co do činění, takže můj případ není ojedinělý.
Stále požadují stejné dokumenty, jako je můj bankovní výpis, i když jsem jim je poslal 4krát spolu s dopisem z mé banky, ve kterém se uvádí, že za posledních 30 dní nebyly přijaty žádné takové platby z yoju limassol ve výši 2600 dolarů , a přesto to pro ně stále není dost dobré. Nevím, co jiného mohu udělat, abych dokázal, že jsem neobdržel žádné peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Velmi děkuji, 6ftogrunte, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Petrovi ( peter.c@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj,
Děkujeme společnosti 6ftogrunt za poskytnutí všech informací. Doufám, že se nám tento problém společně podaří vyřešit.
Nyní bych rád požádal Yoju Casino o pomoc při řešení této stížnosti. Rádi bychom věděli, co se stalo s platbou a jak můžeme tento problém vyřešit.
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Petře, moc děkuji, že jsi si udělal čas a pomohl mi s tímto problémem s odstoupením od smlouvy. Nyní čekám 20 dní, než tento výběr dorazí na můj bankovní účet, a moje komunikace s personálem kasina yoju byla noční můra. Vysvětlil jsem jim, že moje banka od nich nic neobdržela, a přestože jsem jim poslala to, co požadovali, byl to můj bankovní výpis s daty, o která také požádali, které ukazují, že moje mzdy a rodičovské platby jsou uloženy na můj účet a nic jiného.
Po dnech, kdy jsme s nimi pobíhali v kruzích a oni byli naprosto nechutní, pokud jde o řešení zákazníků, si dokážete představit, jakou daň by to mělo na jeho duševním stavu. Proč by se herní stránka, která má vkládajícího hráče, který vkládá v průměru mezi 2000 a 3000 dolary měsíčně, rozhodla o tyto vklady přijít tím, že nebude respektovat výběr 2600 dolarů. Nyní jsem se připojil k jinému značkovému kasinu, které nabízí 24hodinové výběry a je licencováno na Maltě, což je mnohem lepší licenční orgán než curacao, o kterém se bezpochyby domnívám, že je všechno, jen ne důvěryhodný a měl by být zbaven své licenční schopnosti a měl by být vyšetřován kvůli své účasti na umožnit zkorumpovaným a nelegálním kasinům okrádat lidi, jak jen to jde.
Nebýt kasinového guru, sám jsem v Austrálii a nevím, co jiného bych mohl udělat, abych se pokusil získat to, co mi dlužím. Takže vám předem děkuji a doufám, že budete moci získat můj výběr z kasina yoju, kteří to udělali několika lidem z toho, co jsem četl online.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj! S klientem jsme ohledně problému byli v kontaktu a snažili jsme se prošetřit, co se stalo s výběrem. Klientovi jsme zaslali soubor s potvrzením o výběru z naší strany jako důkaz, že mu byly zaslány prostředky, ale také pro šetření našeho finančního týmu jsme klienta požádali, aby poskytl oficiální bankovní výpis ve formátu PDF s transakcemi s V časovém rámci, kdy byl výběr proveden, jej klient nedodal, ale zaslal screenshoty historie z webových stránek banky. Takové snímky obrazovky nelze považovat za oficiální dokumenty, jako je výpis z účtu ve formátu PDF, proto si finanční tým vyžádal soubor pdf s transakcemi. Stále jsme jej neobdrželi, až ho budeme mít, budeme moci pokračovat ve vyšetřování.
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Nemohu dodat něco, co nemohu získat, a již jsem to vysvětlil a poskytl dokumentaci od své banky k ověření, kterou jsem zde připojil.
To je přesně to, o čem mluvím. Není na mně, abych dokazoval, že jsem peníze neobdržel, je to yoju, kdo mi musí poskytnout důkazy, které ukazují opak, což nemohou, protože je to jasně vidět v mém prohlášení, které jsem uvedl, že žádné neudělal. vklady na můj bankovní účet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený týme Yoju Casino , bylo by možné poskytnout požadované informace jiným způsobem, protože vidíte, že hráč není schopen předložit bankovní výpis.
Předem Vám děkuji za Vaši spolupráci!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
O problému klienta s bankou jsme věděli a před několika dny jsme na tento problém upozornili finanční tým. Finanční tým konzultoval situaci se svým nadřízeným a před pár minutami nás informoval o situaci touto zprávou (citlivé informace klienta jsou skryté):
„Poskytovatel sdělil následující informace: Prostředky byly zpracovány do detailů (BSB / Účet: xxx-xxx / xxxxxxx) dne 1. listopadu. Protistrana potvrdila, že platba byla odeslána na níže uvedené údaje.
Vyžádejte si prosím od hráče výpis z banky ve formátu PDF k 31. říjnu, abychom jej mohli předat poskytovateli k dalšímu řízení v případě, že si je uživatel jistý, že mu finanční prostředky nedorazily na zadané údaje.
Pokud nemůže poskytnout výpis vůbec - požádejte ho o snímky obrazovky historie příjmu finančních prostředků na zadané údaje od 31. října do aktuálního data."
Podle nových informací může finanční tým alternativně použít screenshoty historie příjmu prostředků na zadané detaily od 31. října do aktuálního data.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Takže z toho, co jsem pochopil ze všech těch hrozných dialogů, je, že je nyní v pořádku, abych poskytl finančnímu týmu yojus to, co jsem jim již třikrát poskytl, a přesto znovu požadují mé vyjádření? Proč to nebylo přijatelné předtím, než se zapojili guru kasina, a teď, když najednou vstoupil finanční tým kasin yoju, je ochoten pracovat s mými poskytnutými prohlášeními.
Poskytl jsem své výpisy do yoju kasinu, yoju je mám a můžete vidět, že na můj bankovní účet nebylo v říjnu a zatím do listopadu zpracováno vůbec nic, takže kdy bude yoju zpracovávat mých 2600 dolarů, nebo musím počkejte další měsíc, než yoju poctí můj výběr a skutečně se vyrovná s platbou.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Yoju tvrdí, že věděli o situaci s mou bankou a před pár dny informovali své finanční oddělení? A že dostali nové informace teprve před pár minutami? Posílal jsem yoju e-maily a předkládal vše, co ode mě yoju požadoval více než 3 a půl týdne, takže během této doby podle prohlášení yojusu neudělali nic až před pár dny, tečka.
3 a půl týdne lží a podvodů je vše, co bylo zpracováno z kasina yoju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ve zprávě výše se supervizor finančního týmu zmínil, že budeme potřebovat „snímky obrazovky historie příjmu finančních prostředků na zadané podrobnosti od 31. října do aktuálního data". Nebyly nám však poskytnuty, máme snímky historie klienta od 31. října do 4. listopadu. Jakmile je budeme mít, tým podpory je bude moci poslat finančnímu týmu a jejich nadřízenému k prošetření.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Hotovo. Vidím, že nemám co skrývat, dnes jsem poslal yoju požadované dokumenty e-mailem. Nyní máte moje prohlášení od 31. října do dneška 23. listopadu. To bude dobré, uvidíme, jaké další nesmysly vymyslíte, abyste nemuseli ctít mé stažení.
Omlouvám se, ale důvěra byla vyhozena oknem kvůli nedostatku profesionálního chování yoju kasin a já v yoju prostě nemám ani špetku důvěry, dokud neuvidím peníze na svém bankovním účtu. Mimochodem, jak dlouho musím teď čekat, když jsem předal své osobní bankovní údaje úplně cizímu subjektu na druhé straně planety s nadějí, že moje bankovní údaje nebudou použity k nelegálnímu praní špinavých peněz nebo jiné trestné činnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Děkujeme za poskytnuté snímky obrazovky, náš finanční tým odeslal informace poskytovateli plateb a dostal od něj odpověď, přečtěte si ji níže: „Pokud zákazník musí mít výpis z účtu, prostředky jsou u něj, bez výpisu z účtu nemůže finanční prostředky dohledat, bude si to muset zákazník ověřit u své banky.
Snímky obrazovky jsou z jejich výpisu z karty, potřebujeme bankovní výpis. Zákazník by měl bankovní výpis jako u svých karet. Bohužel, jak si uvědomujete, bez výpisu z účtu v tomto případě nemůžeme nic dělat."
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Kasino guru, přesně jak jsem řekl, že se to stane, stalo se. Toto jsem dnes večer obdržel od kasina yoju po nahrání všeho, co požadovali:
Nyní, pokud toto kasino není na černé listině, nebo ještě lépe, jeho licence je zbavena pruhů a je zakázáno provozovat online, než okradou více lidí, pak se tento svět zcela zhroutil.
Výpisy, které jsem nahrál, pocházely z mého bankovního účtu, odkud přicházely mé vklady, a z účtu propojeného s mou kartou, na kterou jsem vkládal. O čem to yoju mluví.
Domnívám se, že můj výběr byl ukraden zaměstnancům kasina yoju a oni propojili můj účet s tímto jednáním, proto mě hrají za blázna.
Co mám teď dělat, prosím poraďte. Toto kasino je nakonec zodpovědné za to, že moje žena vyhrožuje, že mě opustí. Peníze, které jsem do něj vložil, a peníze, které mi ukradli, velmi zatížily můj vztah s mou ženou a nesmíme jim dovolit, aby něco takového udělali nikomu.
Chtěl bych, aby byly všechny mé vklady vráceny, pokud existuje způsob, jak mi s tím může kasinový guru pomoci, než bude moje rodina úplně zničena.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Požadované snímky obrazovky jsou z mého bankovního účtu, na který je moje karta, kterou jsem používala k provádění vkladů, propojena. Nic takového jako výpis z karty v cizím jazyce neexistuje. Moje číslo bsb a číslo účtu můžete jasně vidět na poskytnutých výpisech, které odpovídají mé kartě a účtu spojenému s mou kartou.
Yoju, děláš ze sebe jen neprofesionální, opravdu věřím, že někdo v yoju strčil můj výběr do kapsy a nějak to vypadalo, že peníze byly převedeny na můj účet, a to je důvod, proč yoju zdržuje proces, protože se netváří jako kam peníze odešly, protože jsem je zcela jistě nedostal.
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 12 měsíci
Překlad
Přikládám příklad bankovního výpisu z banky, který klient používá, který jsem našel online, takový jsme od klienta nikdy nedostali, pokud nám jej klient zašle, budeme moci případ prošetřit. Dále bych chtěl klienta požádat, aby nám přestal zasílat výhrůžky na náš e-mail podpory, po takovém chování vám na e-mail neodpovíme, pokud chcete poslat další výhrůžky smrtí, můžete je napsat sem.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
To je statek ty nesouvislý jednotlivec. Už jsme si tím prošli a přesto jsme zase tady. Ne, už s tebou nebudu hrát hry. Požádali jste o snímky obrazovky mého účtu a já vám je poslal. Nemůžete neustále měnit názor každé dvě minuty. Jsem přesvědčen, že kasino yoju jsou zloději. Pro vaše činy neexistuje žádné jiné logické vysvětlení. Pokud kasino guru nevidí skrz vaši transparentnost, pak neexistuje žádná naděje pro nikoho, pokud jde o zkorumpovaná kasina se sídlem v Curacau.
100% jeden z yoju zaměstnanců strčil do kapsy mých 2600 dolarů a vypadalo to, že peníze byly převedeny na můj účet na vašem konci, ale na mém konci po 35 dnech nic nepřišlo a vy můžete dál hrát své hry yoju, nevím už s tebou chci mít bar, jsi ubohý a odporný a nestojíš o mou pozornost ani nikoho jiného.
Jedna věc, kterou udělám, je ujistit se, že vaše ip je na černé listině v Austrálii a že od nynějška nemůžete cílit na žádné australské hráče, takže už nebudete moci Austrálii nabízet své odpadkové služby. Toto vám garantuji.
Zloději......
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
jojo, uvidíme, co se stane teď, když jste byli nahlášeni do acma, a jak dlouho ještě bude trvat, než budete zablokováni v Austrálii
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
toto varování je na webu lcb, pouze podporuje mé tvrzení, jako jsou zloději yoju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Tato zpráva slouží jako varování, že použití nevhodného jazyka nebo pokus o zastrašení profesionálů nebo zaměstnanců kasina nebude přijato. Pokud dojde k dalším pokusům o takové chování, váš profil bude trvale zablokován na našich webových stránkách. Naším hlavním cílem je pomáhat hráčům a jakákoli forma neuctivého chování nebude tolerována.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Omlouvám se, Petře, není v mé povaze být jakýmkoli způsobem neuctivý, ale musíš vědět, že moje žena je na pokraji, kdy mě opustí a vezme si děti a všechno ostatní, na čem jsme tvrdě pracovali. Moneybive vložený do tohoto kasina a jejich nerespektování mé žádosti o výběr mě přivedlo do špatného stavu jak finančně, tak psychicky. Im nyní trpí depresí a úzkostí něco, co musím vypořádat v mé vlastní a to vše kvůli yoju kasina pokračující nedostatek profesionálních zákazníků rozhodnutí. Pokud nejsou ochotni vyplatit výběr, proč je tak obtížné požádat o vrácení všech mých vkladů za posledních 60 dní. Alespoň tak by mě to vrátilo do stabilního duševního klidu a mohlo by mi to pomoci s mým vztahem s rodinou. Nemohu ztratit svou rodinu kvůli podvodu v kasinech yoju, vzhledem k tomu, že jsem jim dal vše, co požadovali a museli čekat 35 dní, a protože nejsem o nic blíže rozhodnutí, protože neustále mění názor na to, co chtějí, bojím se svého vlaku myšlení se přiklání k sebevraždě, to je z mého pohledu vážné věci s tím, čím jsem prošel a stále procházím.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj Petře, jen by mě zajímalo, jestli došlo k nějakému pokroku v mém případě. Nezaznamenal jsem žádné aktualizace a byl jsem jen zvědavý. Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený 6ftogrunte , omlouvám se za opožděnou odpověď, ale minulý týden jsem byl nemocný. Dostal jsem se přímo do kontaktu s přidruženou společností kasina a probírám váš případ. O dalším vývoji vás budu průběžně informovat.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Děkuji Petře, doufám, že se zlepšíš a ještě jednou děkuji za všechno, co děláš, moc si toho vážím.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj! Od finančního týmu jsme obdrželi novou aktualizaci, můžete si ji přečíst níže:
Obdrželi jsme odpověď od poskytovatele plateb:
"Naše protistrana vznesla žádost o výsledky sledování, domnívá se, že tato platba byla odeslána na jiný účet, než na který je obvykle zasílána, požádejte zákazníka, aby zkontroloval svůj účet Credit Union. Můžete prosím potvrdit, že prostředky nebyly připsány v bance?" výpis za listopad až prosinec 2023."
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Jediný účet, který mám, je účet, ke kterému je moje visa karta propojena, což je stejný bankovní účet, který je registrován v kasinu a stejný účet, ze kterého jsem prováděl vklady. Nikde jinde nemám žádné jiné účty u žádných družstevních záložen.
Chápu to tedy tak, že yoju se právě přiznal k tomu, že nacpal můj výběr a zaplatil peníze, které mi byly určeny, na účet někoho jiného, a na můj bankovní účet stále nebyly převedeny žádné peníze. Už je to 40 dní, ai když yoju přiznává, že peníze nebyly připsány na můj účet, jsem nucen čekat víc a víc. Co je to za vtip? Proč nerespektuješ můj výběr a nepřevedeš 2600 dolarů a pak nebudeš trvat, jak dlouho budeš chtít, se sledováním původních věcí, což má se mnou absolutně co dělat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Dodal jsem yoju s jejich nejnovější žádostí, moje bankovní výpisy od listopadu do dneška. A stále to ukazuje to, co jsem říkal za posledních 46 dní, na můj bankovní účet nebylo nic vloženo od yoju. Jak dlouho ještě budeme hrát tuto hru yoju? Chci říct, že mi nakonec budeš muset zaplatit mých 2600 dolarů, tak co kdybys to udělal hned a nechal dokončit to úplné nesmyslné dětinské chování. Jak by se dama nv styděla, kdyby věděla, co jsi dělal posledních 45 dní. Lol
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 11 měsíci
Překlad
Jak vidím, požádali jste o výběr na svůj platební účet s BSB 814-282, toto číslo BSB patří Credit Union Australia Limited (můžete si ho volně zkontrolovat na jakékoli webové stránce, která takové informace poskytuje, zde je příklad https:/ /www.iban.com.au/bsb-number-814-282.html). Výběr byl odeslán na tento platební účet, zde jsou informace z našeho admin panelu, kde byl výběr schválen, a zde vidíte číslo BSB a jméno příjemce.
Pokud nemůžete výběr na tomto účtu najít, poskytněte nám prosím bankovní výpis ve formátu PDF od 1. listopadu UTC TZ do současnosti pro další prošetření problému s poskytovatelem platby.
Bohužel bez bankovního výpisu v tomto formátu obdržíme od poskytovatele plateb stejnou odpověď, jakou jsme obdrželi dříve.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj, už jsem yoju poskytl kopii screenshotů mého účtu od listopadu do včerejška, protože tehdy jsem jim poslal e-mail se všemi kredity na můj účet, z nichž žádný nevložil ani cent. Navíc, pokud si přečtete jejich komentář zde, přiznávají, že platí peníze na jiný účet, který není můj. Nemohu jim poskytnout pohledávku, protože mi fyzicky není k dispozici do konce ledna, protože pohledávky u mé banky jsou vydávány dvakrát ročně a jsou automatizovaným procesem, přesně tak funguje tato konkrétní banka, již jsem se jich zeptal tucetkrát. Pokud mě yoju chtějí nechat čekat, až se přiznali k platbě peněz na jiný účet, dokud nebude koncem ledna k dispozici nemovitost, mohou si výběr ponechat. Nehodlám tu sedět a stresovat se kvůli tomu další den, protože škoda, kterou způsobili mně a mému vztahu s rodinou, je cennější než yoju a kasino guru, který si dává čas na to, aby tu nedělali absolutně nic. Pokud caino guru nevidí, že kasino yoju jsou zločinci, přestože lcb varovala před tím, že nová kasina dama nedodržují výběry a yoju přiznávají, že zaplatili někomu jinému, možná se guru kasina opravdu neobtěžuje dělat tak dobrou práci, jak tvrdí, že může.
Udělal jsem a předložil vše, co požadovali, teď jsem udělal, buď mi zaplatí mé peníze, nebo ne, 2600 dolarů nezničí to, co zbylo z mých již zničených rodinných Vánoc.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený 6ftogrunte , za prvé, pokud vaše hazardní aktivity vedly k finančním potížím s vaší rodinou, doporučuji vám prostudovat si našeho průvodce Jak bezpečně hrát . Hazardní hry se nemají brát jako způsob vydělávání peněz, ale jako zábava, která stojí peníze. Honit se za ztrátami je jistý způsob, jak se dostat do finančních problémů.
Pokud jde o vaše poznámky k naší bezplatné službě, nejsme autoritou ani nemůžeme kasina nutit, aby vyplácela výhry. Fungujeme jako prostředníci mezi kasiny a hráči, abychom pomohli vyřešit problémy, jako je ten váš. Kasino vzneslo platný argument o tom, kam byly peníze odeslány. Informace o výběru poskytují hráči a kasina upozorňují hráče, že všechny informace, které poskytují, by měly být zkontrolovány, aby byly správné.
Snímek obrazovky s informacemi o výběru, které kasino poskytlo, obsahuje vaše jméno, takže se zdá, že jste omylem zadali nesprávné informace. Pokud chcete pokračovat v řešení tohoto problému, ocenil bych, kdybyste s námi při tomto šetření spolupracovali. Pokud nejste spokojeni s naší bezplatnou službou, nemám problém doporučit další kroky, které můžete podniknout, pokud chcete tuto stížnost řešit jinde.
Děkuji předem!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Děkuji za vaši odpověď, dobře vím, jak hazardní hry fungují, hraji online již více než 15 let a ani jednou za tuto dobu jsem neuvedl žádné nesprávné informace, pokud jde o příchozí nebo odchozí platby. Yoju kasino může říkat, co chce, o tom, co udělalo nebo neudělalo. Prostá pravda je, že mi nezaplatili na můj bankovní účet 2600 dolarů, které jsem požadoval za výběr. Navíc nemám problém s hazardem v jakékoli podobě nebo formě, ale peníze, které jsem vložil, a peníze, které jsem nedostal, mě zanechaly v nesnázích a těsně před Vánocemi. Něco, s čím jsem tady neměl nic společného, je to všechno o yoju kasinu, které se plní na jejich konci. Proč bych měl mít pocit, jako bych zde udělal něco špatného, je mimo mě a nevážím si toho, že se tak cítím šíleně. Pokud nechtějí respektovat můj výběr, dobře, ale proč nejsou ochotni vrátit mi vklady za posledních 60 dní, abych mohl jít dál ve svém životě a nemusel myslet na to, jak jsem byl každý den okraden . Nechtějí zaplatit můj výběr, nechtějí mi vrátit peníze, jsou to zločinci konec příběhu.
Rozumím také nabídce služeb kasino guru a že nejsou schopni nikoho nutit platit peníze, ale také vím, že guru kasin dostává zaplaceno od online kasin, aby generoval příjmy pro online kasina a na konci dne kasinový guru a yoju sdílí tuto dohodu a už jen kvůli tomu se někteří mohou ptát, jaký je zde ve skutečnosti větší obrázek.
Nyní to trvá 46 dní, pokud by yoju provedl platbu, už by to přistálo v mé bance, nemají a ono ne. Pokud ano, proč bych tu byl po 46 dnech a uvedl, že jsem neobdržel peníze? Nejsem lhář ani se nezabývám podvodnými podniky kvůli penězům. Jsem však člověk, který věří v bezúhonnost a poctivost, a když říkám, že yoju jsou zločinci a je jim pozastavena licence, protože jsou prostě takoví.
Hraji ve třech dalších kasinech dama nv, ve kterých jsem považován za cenného hráče a v těchto kasinech jsem měl jen cenné zkušenosti. Jak jsem řekl kasino guru, můžete si buď vybrat pomoc a udělat správnou věc, když byl někdo skutečně okraden, nebo můžete předstírat a ve skutečnosti neudělat vůbec nic. Nemohu nikoho k ničemu nutit, ale pokud řeknete, že jste zprostředkovatelé a nevidíte, co se tady děje, pak nevím, co jiného mám dělat, a vzdávám se.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ukázal jsem své bance přílohu a oni se mě zeptali, co s tím mají dělat. Řekl jsem jim, že jde o potvrzení o platbě a že prostředky by měly být uvolněny na můj bankovní účet, na který odpověděli, na vašem účtu není 2600 dolarů a že banka prostředky nezadržuje, takže na můj účet není co uvolnit .
Teď si můžeme představit, jak hloupě jsem vypadal, když mi to řekli. Nejen, že mě yoju donutili čekat 55 dní na můj výběr, ale teď mě také přiměli vypadat jako úplný idiot před mojí bankou, který teď věří, že jsem zapojený do nějakého podvodu. Yoju, co to děláš, nestačí, že jsi si ze mě poslední 2 měsíce hrál na hlupáka, je možné, že mě moje banka upozorní kvůli příloze, kterou jsi mi ukázal? Guru kasina necháte, aby to pokračovalo, nebo se do toho pustíte a něco s tím uděláte.
V mé bance od Yoju za poslední 3 měsíce nejsou žádné peníze, jojo, rozumíš tomu. Ničíš mi život a já ti už nedovolím cpát se mi do hlavy. Buď zaplatíte 2600 dolarů, nebo mi vrátíte vklady za posledních 90 dní, nebo vás zažaluji a zajistím, že budete jednou provždy uzavřeni. Dávám vám 3 dny na to, abyste udělali jednu ze dvou možností, nebo se vám ozvou moji právníci. Je toho dost
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Můžete uvěřit skrytu tohoto kasina, dnes odpoledne jsem dostal e-mail od Reye, ve kterém žádám znovu stejné bankovní výpisy, které jsem už poslal třikrát, a guru kasina se ve skutečnosti stále moc nesnaží pomoci, co. Díky moc kasino guru.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Neobdrželi jsme soubor, který jsme původně požadovali. Obdrželi jsme pouze screenshoty plateb, poskytovatel plateb se je snažil použít pro vyšetřování, ale bohužel na těchto screenshotech nejsou zásadní informace. Informovali jsme vás tedy, že se na takovou kontrolu nehodí a vyžádali si od banky výpis z účtu v PDF.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Dodal jsem vše, co bylo požadováno dodat. Myslím, že je čas začít dodávat nějaké peníze nebo odpovědi zde yoju. Zdá se, že se stále točíte v kruzích, protože víte, že jste na můj účet nezaplatili ani cent. Jste naprosto ubohý.
Víš, co joju, drž si peníze, vyhrál jsi a dokázal ses vyhrabat z toho, že mi zaplatíš, ale věz, že karma je svině a nakonec se objeví a zajistí, že se udělá správné ze špatného a tvé dny jsou sečteny.
Nechte si peníze a doufám, že se udusíte každým centem, který jste zabili.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
6ftogrunt , kasino vzneslo platnou žádost, většina bank může poskytnout výpis z účtu za kterýkoli předchozí měsíc a je nešťastné, že to vaše dělá pouze každých 6 měsíců. Pokud by prohlášení bylo potřeba, museli bychom s vyřešením tohoto problému počkat do ledna, jak jste řekl. Chápu vaši frustraci, ale házení urážek na lidi, kteří se vám snaží pomoci, není chování, které budeme tolerovat, a proto bude váš účet zablokován a stížnost zamítnuta. Již dříve jste byli varováni, že použití urážlivého nebo zastrašujícího jazyka nebude tolerováno.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
