Hráč ze Spojeného království požádal o stažení. Bohužel se zdá, že platba je opožděná. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Yeti Win Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 180 €
Yeti Win Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj -
Založil jsem si účet u níže uvedené společnosti, a přestože jsem stále nedostal formální stížnost na předání jejich služeb, je to docela smíšené. Neviděl jsem je na vašem seznamu, takže jen zkontroluji, že se jedná o legitimní společnost s poctivým provozem a licencí. Jakékoli myšlenky by byly skvělé. Mám zůstatek 1 184 EUR a přemýšlel jsem, zda se jedná o skutečnou platformu a zda mám očekávat výhry.
- yetiwin
- https://yetiwin.com/en
pozdravy,
Andreas
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Amexcy,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Rozumím tomu správně, že vaše platba na účtu stále čeká, aniž by byla zpracována? Mohl byste prosím uvést, před kolika dny byl váš výběr požadován? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen?
Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zvláště pokud se jedná o váš první výběr. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a byl váš výběr schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.
Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
PS: Výše uvedené kasino přidáme do naší databáze v následujících dnech. Děkujeme, že jste nám dali vědět.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Díky za to - můžete prosím potvrdit, že toto kasino je legitimní a má licence atd.? V této fázi stále čeká na ověření. Zdá se, že platba je odečtena ze zůstatku, jakmile je vybrán výběr (kupodivu!).
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mohli byste prosím na základě vašeho průzkumu potvrdit, že se jedná o legitimní/pravou webovou stránku a ne o podvodnou, protože jsem na internetu nenašel žádné informace včetně licencování. Mám očekávat výhru?
také jste ještě neslyšeli o této platformě od jiných klientů?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Amexcy,
Dříve jsme neobdrželi žádné stížnosti na toto kasino od jiných hráčů. Stále pracujeme na kontrole a přidání tohoto kasina do naší databáze.
Rozumím tomu správně, že vaše platba na účtu stále čeká, aniž by byla zpracována? Mohl byste prosím uvést, před kolika dny byl váš výběr požadován? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen?
Automaticky přeloženo:
