Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Yebo Casino - Vklad hráče nebyl nikdy připsán na jeho účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 ﷼
Yebo Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
Yebo Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Uložené prostředky s penězi EFT se nezobrazí a zmizí, nyní požadují snímek obrazovky platby
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážená Zaria,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Nejsem si jistý, že tvému problému úplně rozumím. Mohl byste prosím být konkrétnější? Váš vklad nebyl nikdy připsán na účet hráče. Je to správně?
Pokud vás kasino požádá o poskytnutí snímku obrazovky s platbou, doporučujeme vám plně spolupracovat. Pravděpodobně se snaží sledovat vaši platbu. Mohl byste být tak laskavý a poslat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ?
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
