DomůStížnostiWPokies Casino - Hráč je přesvědčen, že mu kasino dluží své výhry.

WPokies Casino - Hráč je přesvědčen, že mu kasino dluží své výhry.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 263

Částka: 500 €

WPokies Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 14.9.2019 | Nevyřešena : 15.10.2019
Nevyřešena Náš verdikt

Bez reakce, pasivní regulátor

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Podle hráče mu kasino dluží výhry, které ho nechávají frustrované. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

můžete prosím nevyplést toto kasino nahoru ,, jednoduše nezaplatí ,,, ive nikdy jsem neměl s kasinem tolik problémů ,, stále mi dlužím moje výhry .... další nejlepší věc, kterou musíte udělat, jsou cílové stránky, které vedou australské hráči do těchto špatných kasin, s .... zbývá pouze možnost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Vážený Leightone,

Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Uděláme, co bude v našich silách, abychom vám pomohli, ale potřebujeme další informace o této záležitosti. Mohl byste prosím být konkrétnější? Proč nevypláceli vaše výhry? Určilo kasino důvod? Děkuji za spolupráci.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Díky peter, od začátku června jsem provedl výběr 280 dolarů, zadal jsem nesprávný swiftový kód ... hrál jsem dál a šel jsem přes tisíc, účet je nyní na 500 ... účet je přilepený na čekající výběr. .. Nemůžu se stáhnout z důvodu skutečnosti, že jsem přilepená na ... už máte čekající výběr ,,, Také nemůžu přistupovat ke svému účtu k aktualizaci eather, ive udělal 6 snímků obrazovky během této doby a vše, co dostanu, je to oddělení opravili problém ,, není zde žádné telefonní číslo ani adresa pro toto kasino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Leighton,

Děkujeme za vaši odpověď. Dovolte mi položit několik otázek, abyste problém plně porozuměli. Pokusili jste se zrušit čekající výběr a aktualizovat informace? Určilo kasino, proč je váš účet uzavřen?

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

odpověď je ne a ne ,,, účet je jen nalepený na ... už máte čekající výběr .... nemůžu přistupovat ke svému účtu, jen mi řekni, abych provedl další výběr ,,, ale ten odkaz je zamrzlý příliš .... jo jednoduché prostě nechci platit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Leighton,

Děkujeme, že jste nám poskytli požadované informace. Nyní se pokusíme dostat do kontaktu s kasinem.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Chtěli bychom požádat kasino WPokies, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Protože jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, jsme nuceni uzavřít stížnost jako „nevyřešenou".

Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky