Ahoj, zaregistroval jsem se na světové sportovní sázení a získal jsem bonus 50 R, který jsem hrál a vydělal 700 R. Tehdy jsem se pokusil o výběr, ale bylo to zamítnuto kvůli obratu a také mi bylo řečeno, abych vložil 50 R, abych provedl výběr, protože jsem hrál s bonusem. pak jsem pokračoval ve hře a provedl vklad 50 R a vyhrál jsem 1 000 R, který jsem vybral a později jsem se nemohl přihlásit ke svému účtu, bylo napsáno, že účet je uzavřen, kontaktuji podporu, což jsem udělal a dostal jsem e-mail, že mám poslat e-mail s mým problémem jsem to udělal a bylo mi odpovězeno, že můj účet byl uzavřen a moje výhry byly zabaveny, protože mám duplicitní nebo propojené účty, byl jsem požádán, abych jim poskytl bankovní údaje, aby mi poslali můj vklad, ale obdržel jsem pouze R50, že jsem pouze vložené, nikoli 1000 R, které jsem vyhrál.
Nemám žádné duplicitní účty.
Pomozte mi prosím získat zpět mé výhry.
Hi i registered on world sports betting and received R50 bonus which i played and made R700. Thats when i tried to withdraw but it was rejected due to the turnover thingand i was also told to deposit R50 to make a withdrawal because i played with a bonus. then i continued playing and made a R50 deposit and i won R1000 which i withdrew and then later i couldn't log into my account, it was saying account closed, contact support, which I did and i was given an email saying i should email it with my problem, i did that and i was replied that my account was closed and my winnings were confiscated because i have duplicate or linked accounts, i was asked to give them banking details to send me my deposit but i only received R50 that i only deposited, not the R1000 i won.
I dont have any duplicate accounts.
Please assist me to recover my winnings.
Automaticky přeloženo: