Hráč ze Slovenska byl požádán, aby zaplatil daň, než kasino vyplatí své výhry. Bohužel se jedná o podvodné kasino a nebyli jsme schopni hráči pomoci.
The player from Slovakia has been asked to pay a tax before the casino pay his winnings out. Unfortunately, this is a scam casino and we weren't able to help the player.
Hráč ze Slovenska byl požádán, aby zaplatil daň, než kasino vyplatí své výhry. Bohužel se jedná o podvodné kasino a nebyli jsme schopni hráči pomoci.
Drahá Bronislava,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Nevyhráli jste náhodou sázku na sportovní zápas po obdržení bonusu bez vkladu z kasina? Rozumím správně z vašich přiložených snímků obrazovky, že jste již tomuto kasinu zaplatili daň?
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Dear Bronislava,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Didn't you happen to win a bet on a sports match after receiving a no deposit bonus from the casino? Do I understand correctly from your attached screenshots that you have already paid tax to this casino?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Dobrý den, po vložení peněz na hráčský účet jsem obdržel bonus, po vyhodnocení zápasů připsali výhru na hráčský účet, již jsem zaplatil a byl požadován výběr. data,
Hello, after depositing money to the player's account, I received a bonus, after evaluating the matches, they credited the win to the player's account, I paid already, and the withdrawal was requested. data,
Dobry den, po vklade penazi na hracsky ucet som dostala bonus, po vyhodnoteni zapasov vyhru pripisali na hracsky ucet, platila som uz, a vyber bol.poziadany zial peniaze z uctu zmizli a ku mne sa nedostali ide o prvy vyber 2000€ po za zaplateni dane,
Je mi velmi líto, ale stali jste se obětí podvodného kasina. Žádné spravedlivé online kasino nevyžaduje, aby hráči platili daně, aby si mohli vybrat své výhry. Hráči obvykle musí platit daně příslušné finanční instituci v zemi, ve které bydlí, a nikdy ne v kasinu. V takovém případě je nejlepší kontaktovat policejní úřad, nikoli fórum Casino.Guru. Snažíme se co nejlépe urovnat spory hráčů, ale bohužel jsme proti takovým podvodným schématům bezmocní.
Existuje služba, která vám může pomoci získat zpět vaše ztracené prostředky - mychargeback.com pro případ, že jste daň zaplatili kreditní kartou, proto bych vám doporučil kontaktovat je a zjistit, zda existuje nějaká šance, a samozřejmě se obraťte na svého místního policejní oddělení, jak je uvedeno výše.
Omlouvám se, že jsem vám nebyl nápomocný.
I'm very sorry, but you've become a victim of a scam casino. No fair online casino requires players to pay taxes in order to withdraw their winnings. Players usually must pay the taxes to the relevant financial institution in the country in which he resides, and never to the casino. In this case, the best option is to contact the police authority, not the Casino.Guru forum. We try our best to settle players' disputes, but unfortunately, we are powerless against such fraudulent schemes.
There is a service that could help you recover your lost funds - mychargeback.com in case you paid the tax by credit card, so I would recommend that you contact them to find out if there is any chance and, of course, contact your local police department, as mentioned above.
I apologize for not being more helpful.
Bohužel jsme nuceni tuto stížnost uzavřít jako nevyřešenou bez dalšího šetření kvůli její povaze. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách pomoci.
Opravdu doufám, že se s takovým problémem už nestretnete.
Unfortunately, we are forced to close this complaint as unresolved without further investigation due to its nature. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
I truly hope you won't come across a problem like this again.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.