Ověření hráče je zpožděno o týden. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Woopwin Casino - Ověření hráče je zpožděno.
Automaticky přeloženo:
Částka: 300 €
Woopwin Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.1
Woopwin Casino má index bezpečnosti 6,1, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Odeslal jsem ověřovací dokumenty před týdnem a dosud jsem nedostal odpověď. Bez ověření nemohu vybrat 300 eur. Psal jsem do chatu několikrát a pokaždé mi bylo řečeno něco jiného. Takže ruce pryč od kasina Woopwin ..podvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj anelyyne,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Woopwin. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně proces ověřování probíhá? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
