DomůStížnostiWoopwin Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Woopwin Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 900 €

Woopwin Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 22.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 7.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží vybrat své peníze kvůli neznámé chybě. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den milý týme.. mám problémy s výplatou na woopwin.. nemohu provést žádnou výplatu, protože se tam pokaždé zobrazí systémová chyba.. Kontaktoval jsem podporu a udělal vše, co mi poradili .. smazat cookies, zadat vše data ručně atd.. Platil jsem přes Sofort přes můj běžný účet a jednou přes kreditní kartu..protože jsem si myslel, že bych to mohl použít k výplatě..zkoušel jsem všechny možné výplatní služby a žádná z nich to neumožňovala mohu provést platbu. Opravdu doufám, že byste mi mohli pomoci..mfg Steven

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Jonek126,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Woopwin. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Od kdy tento problém trvá? Vyzkoušeli jste všechny způsoby výběru? Jaké řešení kasino nabízelo, nejde jim nastavit výplatu ručně?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Jonek126,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky