Hráč z České republiky se zeptá na chybějící výhru. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Woocasino - Výhry hráče nebyly připsány.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 685 Kč
Woocasino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.0
Woocasino má index bezpečnosti 7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Miro,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Byl byste tak laskavý a podrobněji popsal, co se stalo? Vyhráli jste a částka nebyla připsána na váš kasinový účet? Nebo jste požádali o výběr, ale dosud jste neobdrželi své prostředky?
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
