Domů Online kasina Woocasino recenze

Woocasino recenze

Hodnocení pro hráče z České republiky: 6.0
6.9 Hodnocení
reputace
Dobrá
reputace
Hodnocení pro hráče z České republiky: 6.0
Dobrá
reputace
Autor: Matej Novota | Recenze byla naposledy aktualizována: 2020-04-23T00:00Z  

Pečlivě jsme prozkoumali Woocasino a dostalo od nás dobré reputační skóre. Obecně lze říct, že se jedná o dobré kasino pro hraní, našli jsme však i nějaká negativa, která nemůžeme opomenout. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože Woocasino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je Woocasino menší online casino vzhledem k jeho příjmům. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

V současné době máme v naší databázi 0 stížností přímo o tomto kasinu a 112 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 3 203 černých bodů, z nichž 3 203 pochází z příbuzných kasin. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

Woocasino je dobré online kasino. Ohodnotili jsme jej takto, protože si myslíme, že funguje dobře, nicméně jsou zde věci, které nás nepřesvědčily o udělení velmi dobré nebo perfektní reputace. Navzdory tomu můžete očekávat, že toto kasino bude dobrým místem k hraní.

Číst více Číst méně
Rezidenti
z České republiky
Jsou akceptováni
IP adresa
Virginia
Není blokována
Použití
VPN
Zakázáno
Jazyk
webu
česky (+7)
jazyk live
chat podpory
anglicky
Jazyk podpory
přes e-mail
anglicky
Bonus bez vkladu
Nedostupný
Vlastník
Direx N.V.
Založeno
2020
Limit výběru
50 000 €  mesíčně
Licenční úřad
Curaçao
Pochybná
Zajímavá fakta
  • Malé mezinárodní kasino
Pro
  • Dobrý výběr poskytovatelů her
  • Vysoký limit pro výběry
  • Široká škála stolních her
  • Vklady krypto měn jsou přijímány
  • Široký výběr her s live krupiérem
Proti
  • Bonusy nejsou k dispozici pro všechny země
  • Kasino je relativně nové, není prověřené časem

Stížnosti na Woocasino a jejích přidružené kasina (49)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 49 stížností na Woocasino, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás Woocasino reputaci hodnocenou jako Dobrá.

Dobrá reputace kasina
Stížnosti na přidružené Playamo Casino (Stejný management)
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 2173 (539 pro toto kasino)
Vítězství hráče bylo zabaveno a jeho téměř úplný vklad se vrátil poté, co kasino ho obvinilo z podvodu.
Hráč Soyjin požádal o stažení, které bylo odmítnuto kvůli podezření z podvodu. Přestože bylo uvedeno, že požadované stažení AUD 11 814 bylo přijato, nezjistila se na bankovním účtu hráče. Byl informován, že mu bude vráceno pouze AUD686, což mu bylo překvapením, protože udělal vklad AUD750. Soyjin požádal kasino, aby poskytlo důkaz o jeho podvodné činnosti, ale nikdy neposkytl žádné. Případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: A$12 500 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 1703 (422 pro toto kasino)
Účet hráče byl uzavřen kvůli porušeným podmínkám kasina.
Hráč si stěžoval, že jejich vítězství bylo zabaveno a vklad byl jim vrácen kvůli strategii, která byla zaměřena na získání nespravedlivého vítězství. Vzhledem k tomu, že hráč chtěl lépe porozumět kasinovým akcím, poradce jim oznámil, že jim napíše e-mail. Kasino na stížnost nikdy nereagovalo a zůstává nevyřešeno.
 
Stížnost byla podána 8/2018
Sporná částka: A$9 000 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 1 703 černých bodů (422 pro toto kasino)
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 1100 (272 pro toto kasino)
Hráč byl obviněn z toho, že má několik účtů v účtu.
Poté, co hráč požádal o výběr, pokusili se přihlásit k účtu a zjistili, že byl zablokován. Okamžitě kontaktovali chat, kde je nařídili zkontrolovat svůj e-mail. Tam hráč zjistil, že byl obviněn z vlastnictví více účtů, ale kasino neposkytlo žádné relevantní důkazy. Po důkladnějším vyšetřování kasino zjistilo, že kvůli technické chybě jejich systém označil účet hráče jako duplikát s účtem jiného hráče, což s hráčem vůbec nesouviselo. To je důvod, proč se rozhodli vrátit hráčův účet a znovu otevřít svůj účet. Také se omluvili za nepříjemnosti, které hráči způsobili. Stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 22 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 110 (27 pro toto kasino)
Vítězství hráče bylo zabaveno z důvodu omezení země.
Hráč poskytl kasinu řidičský průkaz ze Spojených států, ale je občanem Bosny a Hercegoviny a Srbska, ale kasino rozhodlo, že hráč pochází z omezené země USA a za vítězství mu neplatí. Pokusil se ověřit svůj účet, ale nejprve neuspěl. Později kasino potvrdilo, že poté, co hráč prošel ověřením nového dokumentu, byly jeho prostředky vráceny na jeho hráčský účet a byly v případě potřeby připraveny na výplatu. Stížnost je nyní vyřešena a uzavřena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 2 200 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 50 (12 pro toto kasino)
Složité zpracování výběru.
Hráč provedl vklad AUD300 přes MasterCard a poté, co vyhrál, požádal o výběr AUD600, ale byl odmítnut. Poté se pokusil stáhnout pomocí bankovního převodu prostřednictvím své banky v Singapuru, ale byl také odmítnut. Kasino mu poslalo e-mail, kde byl požádán o žádost o odstoupení od společnosti, protože individuální nebylo možné. Asi tři měsíce po podání této stížnosti kasino potvrdilo, že hráč byl zaplacen v plné výši a stížnost je nyní uzavřena.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: A$600 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 50 (12 pro toto kasino)
Proces výplaty hráče byl zpožděn kvůli komplikacím při hledání způsobu, jak získat své vítězství.
Hráč Mattymac5150 požádal o odvolání stejnou debetní kartou, kterou učinil s vkladem, což byla jeho bankovní karta ANZ. Později byl zástupcem kasina informován, že v Austrálii existuje mnoho bank, které nepřijmou vízové ​​transakce z mezinárodních kasin, takže finanční oddělení by je muselo vrátit zpět do svého kasinového účtu. Poté ho další zástupce řekl, že by mohl obdržet své prostředky prostřednictvím bankovní karty ANZ, ale nebyl o to 100% jistý. V tuto chvíli není k dispozici žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: A$2 000 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Hráč prohrál více, než chtěli.
Hráč požádal podporu kasina o nastavení limitu ztráty, který potvrdil e-mailem, že ano. Později však ztratili všechny své finanční prostředky, které byly vyšší než nastavovací limit, a kasino tvrdilo, že ztrátový limit lze stanovit pouze u vkladů, nikoli jako ztrátový limit. Vzhledem k tomu, že kasino poskytlo hráči nesprávné informace, opravili ho bonusem ve výši 100 EUR, který si s nimi rádi vzali, a od té doby hráč pokračoval ve hře v kasinu a už nikdy neměl žádné další podobné problémy. . Stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 10 243 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 4 podobných stížností s celkovým počtem 210 černých bodů (51 pro toto kasino)
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 730 (181 pro toto kasino)
Kasino obvinilo hráče ze otevření dvou účtů, zablokoval svůj účet a nebyl schopen odvolat své vítězství.
Hráč, Matthew, obvinil kasino z konfišku svých peněz bez důvodu. Kasino odpovědělo tím, že hráč porušil pravidla, ale neposkytl důkazy o tom. Matthew nezískal svou vítězství a nezůstal s ničím. V tomto případě bychom navrhli, aby kontaktoval regulátora, nicméně regulátoři Curacao nejsou mezi nejlepšími a šance na vyřešení této stížnosti jsou velmi nízké.
 
Stížnost byla podána 12/2017
Sporná částka: 19 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 91 (22 pro toto kasino)
Kasino obvinilo hráče ze zneužívání bonusů bez jakéhokoli závažného důvodu.
Hráč si stěžoval, že kasino zabavilo veškeré výhry. Kasino Playamo odpovědělo, že hráč zneužíval bonusy, ale neposkytl žádný relevantní důkaz. Hráč trval na tom, že jeho výhry jsou 100% legitimní, ale kasino stále trvá na svém rozhodnutí. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 1/2018
Sporná částka: 1 500 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Účet hráče byl uzavřen kvůli podezření z podvodu.
Hráč si stěžoval, že kasino vzalo všechny své výhry a obvinilo ho z podvodu, ale nikdy neposkytli žádný skutečný důkaz, který by to dokázal. Kasino mělo přísnou politiku boje proti podvodům a nebyla to jejich první stížnost na takovou záležitost. Později kasino nabídlo hráči dostatečné množství peněz a brzy poté jej obdržel. Stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 3/2017
Sporná částka: 11 450 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 2 podobných stížností s celkovým počtem 91 černých bodů (22 pro toto kasino)
Černé body: 0
Duplicitní obvinění z účtu.
Hráč si stěžoval, že kasino odmítlo vyplatit své výhry kvůli obvinění z duplicitních účtů. Hráč uvedl, že to nebylo možné, protože e-mailová adresa použitá pro údajný druhý účet neexistovala v době jeho vytvoření. Žádná ze stran neposkytla dostatečné důkazy a hráči bylo doporučeno obrátit se na herní úřad v této záležitosti a zůstalo nevyřešeno.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: 299 000 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Betchan Casino (Stejný management)
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 183 (91 pro toto kasino)
Hráčské prostředky byly zabaveny bez jakéhokoli závažného důvodu a kasino nikdy neposkytlo žádné důkazy o porušených pravidlech.
Hráč si zahrál sloty s vkladovým bonusem, splnil všechny požadavky na sázky, ověřil dokumenty a ukončil hru se zbytkovou bilancí BTC1.32005238. Poté kasino zabavilo celkovou bilanci hráče. Později hráč obdržel e-mail, v němž uvedl, že kvůli kolizi s ostatními hráči porušil několik pravidel, poskytl nesprávné údaje o registraci, vyvinul strategii zaměřenou na získání nespravedlivých výher, vytvořil podvodné akce proti jiným kasinům nebo poskytovatelům plateb. dva nebo více účtů a další typy podvádění. Kasino nikdy nereagovalo na e-maily hráče ani neposkytuje žádný důkaz porušování pravidel kasina. Věříme, že informace a důkazy, které kasino představilo, nejsou dostatečně opodstatněné k potvrzení obvinění vůči hráči. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 1,32 BTC (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Komplikace poskytovatele plateb.
Hráč si stěžoval, že čekali na výplatu déle než 20 dní. Kasino jim nejprve řeklo, že se systémem došlo k chybě a že by je kontaktovali s aktualizací, ale neudělali. Později zástupce podpory kasina odpověděl na stížnost a omluvil se za nepříjemnosti způsobené rozpadem bankovního drátu. Také napsali, že hráč obdržel své peníze, ale sám to nikdy nepotvrdil.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 1 500 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Bob Casino (Stejný management)
Zveřejnění pomohlo případu
Černé body: 2500 (1 250 pro toto kasino)
Zpožděný proces výběru.
Hráč měl na účtu téměř milion milionů EUR, když prošel vyšetřováním a byl dočasně uzavřen. Během vyšetřovacího období byl hráč nabídnut, aby přijal mnohem menší výhry 100 000 EUR a auto místo milionu. Ale hráč tvrdě bojoval o svou spravedlnost a později, dobře, hádej ... oni vyhráli boj !!! Kasino jim vyplatilo výhru 941 287,19 EUR v plné výši.
 
Stížnost byla podána 1/2018
Sporná částka: 941 287 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené 22bet Casino (Stejný management, jiný majitel kasina)
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 12513 (197 pro toto kasino)
Výběr hráče byl odmítnut.
Hráč si stěžuje, že kasino nevyplácí své výhry. K tomuto problému došlo, když jí kasino navrhlo, aby ke zpracování výběru použila jiné platební metody.
 
Stížnost byla podána 11/2019
Sporná částka: 100 000 CHF (skutečné peníze)
Přečtěte si více
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 1900 (30 pro toto kasino)
Výhry hráče byly zabaveny bez jakéhokoliv vysvětlení.
Kasino zabavilo hráčovu výhru ve výši 675 dolarů a uzavřel svůj účet bez vysvětlení. Kasino doporučilo hráči, aby se obrátil na svůj licenční úřad Curacao. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 1/2019
Sporná částka: 6 754 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 668 (10 pro toto kasino)
Komplikovaný a zpožděný proces výběru.
Hráč chtěl stáhnout DKK8,000, ale nebyl schopen tak učinit a kasino jim nikdy nepomohlo tento problém vyřešit. Další informace nejsou k dispozici.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: 10 000 kr. (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 587 (9 pro toto kasino)
Extrémně dlouhý a komplikovaný proces výběru.
Hráč provedl vklad ve výši AU $ 150 a vyhrál AU $ 1,756 bez bonusu. Poté, co požádali o výběr, poslali všechny dokumenty potřebné k ověření účtu a později byla výplata odmítnuta. Když hráč požádal o podporu pro vysvětlení, nejprve tvrdili, že banka blokuje odstoupení a pak řekli, že došlo k technickému problému s bankovní kartou hráče. Bohužel není více informací o tom, zda hráč obdržel peníze nebo ne.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: A$1 756 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 500 (7 pro toto kasino)
Extrémně zpožděný proces výběru.
Hráč, Thescug, požádal o výběr ve výši $ 1,000 a poskytl všechny dokumenty potřebné pro jeho ověření účtu. O patnáct dní později kontaktoval kasino prostřednictvím živého chatu pro aktualizaci a informoval jej, že zpracování transakce bude trvat 7 dní. Sedm dní již uplynulo a výplata se zpozdila. Neexistují žádné další informace o tom, zda obdržel své peníze či nikoliv, a případ zůstává nevyřešený.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 1 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 389 (6 pro toto kasino)
Komplikované a zpožděné ověření a stažení.
Paul požádal o výběr částky 7 400,44 CHF a několikrát předložil všechny dokumenty potřebné k ověření účtu. Od kasina nikdy nedostal odpověď a stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 1/2019
Sporná částka: 700 CHF (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 368 (5 pro toto kasino)
Komplikovaný a zpožděný proces výběru.
Simon požádal o výběr 645 dolarů, ale to bylo zpožděno, protože kasino tvrdilo, že je problém s jeho bankou. Když Simon zavolal a zkontroloval se svou bankou, řekli, že nemají problém s přijetím platby. Kasino mu pak doporučilo, aby vyzkoušel jinou platební metodu, a jakmile je vyzkouší, nebudou pracovat. Nejsme si jisti, zda hráč obdržel výhru, ale stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 12/2018
Sporná částka: 645 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 339 (5 pro toto kasino)
Složité a zpožděné zpracování odběru.
Hráč z Austrálie požádal o výběr AU 801 dolarů, ale nemohl vybrat peníze prostřednictvím způsobu platby, který si vybral. Kasino mu doporučilo použít SEPA, ale způsob platby je k dispozici pouze v Evropě. Od té doby nebyly poskytnuty žádné další informace a stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 1/2019
Sporná částka: A$801 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 284 (4 pro toto kasino)
Hráč nemohl vybrat svou výhru.
Samturner321 se pokusil stáhnout svou výhru ve výši 447 dolarů stejným způsobem, jakým vložil svůj vklad, ale nebyl schopen jej přijmout. Kasino mu doporučilo použít jinou metodu a poté, co použil PayPal, byl jeho požadavek znovu zamítnut. Po tomto pokusu kasino přestalo odpovídat na Samovy e-maily. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 12/2018
Sporná částka: 447 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 263 (4 pro toto kasino)
Hráč nemohl obdržet výhru.
Angus se pokoušel stáhnout své výhry prostřednictvím VISA, stejně jako je uložil, ale to prostě nebylo možné. Pokaždé, když se o to pokusil, to mu nedovolilo. Zdálo se, že není schopen pochopit, proč by se to dělo, protože nikdy nepoužil žádný bonus a splnil všechny požadavky na sázení. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 400 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 261 (4 pro toto kasino)
Komplikované a zpožděné odběr a ověření zpracování.
Společnost Challenger038 požádala o výběr ve výši 350 EUR a kasino jej požádalo o zaslání všech dokumentů potřebných k ověření účtu. Poslal je hned, ale celá výplata byla zpožděna. Později byl jeho přístup k účtu odmítnut kvůli omezení země a krátce nato obdržel e-mail, který uvedl, že jeho peníze mohou být znovu staženy. Bohužel, Challenger038 tomu nechtěl věřit. O této stížnosti nejsou žádné další informace a zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: 350 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 257 (4 pro toto kasino)
Hráč nemohl vybrat svou výhru.
Hráč požádal o 3 600 SEK po dobu přibližně třikrát v řadě a pokaždé, když by byl odmítnut a finanční prostředky byly vráceny na hráčský účet. Když Henke požádal kasino o vysvětlení, řekli mu, že tento problém vyšetřuje specialista. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 3 600 kr (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 100 (1 pro toto kasino)
Hráč nemohl vybrat svou výhru.
Jamesfrench16 chtěl své peníze stáhnout, protože chtěl zastavit hazardní hry, ale kdykoli se o to pokusil, obdržel chybu v platbě. Kasino mu doporučilo použít jinou výplatní metodu, ale většina z nich pro něj nebyla k dispozici kvůli jeho pobytu v zemi, Victoria. Další informace nejsou k dispozici a stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 50 (1 pro toto kasino)
Složité a zpožděné zpracování odběru.
Hráč požádal o výběr, ale o týden později byl odmítnut. Když o tom kontaktoval kasino, tvrdili, že jeho banka transakci popřela. Zjistil, že je to nemožné, protože byl schopen vložit svou banku a požádat o nové odstoupení. Žádné další informace nejsou k dispozici.
 
Stížnost byla podána 1/2018
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 12 podobných stížností s celkovým počtem 4 066 černých bodů (60 pro toto kasino)
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 2716 (42 pro toto kasino)
Hráčův účet byl pozastaven po ověření.
David zjistil, že jeho účet byl po ověření ověřen. Dostal e-mail z kasina, ale jeho odpovědi jsou ignorovány. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neposkytlo požadované informace.
 
Stížnost byla podána 9/2019
Sporná částka: $9 170 000 COP (skutečné peníze)
Přečtěte si více
Čtěte více
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 2367 (37 pro toto kasino)
Hráčův účet byl zablokován.
Hráčovi z Itálie byl jeho účet zablokován po vložení prostředků na jeho účet.
 
Stížnost byla podána 4/2020
Sporná částka: 8 500 € (skutečné peníze)
Přečtěte si více
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně dlouhý proces výběru.
Hráč požádal o výběr ve výši 4 000 EUR a zaslal všechny dokumenty potřebné k ověření účtu. Ale protože bylo zpoždění, hráč požádal kasino z nějakého důvodu a oni jim vysvětlili, že to bylo kvůli omezení země. Hráč se nemohl zmocnit kasina od doby, kdy začalo omezení země. Asi pět měsíců po podání stížnosti kasino potvrdilo, že hráč obdržel své výhry a že stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: 4 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně dlouhé ověřovací zpracování.
Aby hráč získal své výhry, musel poskytnout doklady k ověření svého účtu. Asi po dvou týdnech je nikdo z kasina nikdy nekontaktoval s jakoukoli aktualizací. Asi o šest měsíců později kasino informovalo AskGamblers, že hráč obdržel své výhry v plné výši a stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Zpracování zpožděného ověření.
Hráč požádal o stažení 12 000 pesos a poskytl kasinu všechny dokumenty, které byly potřebné pro ověření jeho účtu. Asi o týden později ho kasino informovalo, že žádost byla stále v procesu ověřování. Neexistují žádné další informace o tom, zda hráč obdržel své výhry nebo ne. Později kasino potvrdilo, že hráč obdržel své výhry v plné výši. Stížnost je nyní uzavřena a vyřešena.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: 12 000 ₱ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Žádost o odstoupení od smlouvy byla z neznámého důvodu zpožděna.
Myriam požádala o výběr ve výši 200 EUR a krátce poté požádala o další ve výši 400 EUR. Brzy poté obdržela druhý výběr ve výši 400 EUR, ale první se zpozdil. Nechápala, proč se to stalo, a kontaktovala kasino. Řekli jí, že její účet se ověřuje, a považovala to za nemožné, protože již dostala druhý výběr. Později kasino potvrdilo, že hráči poslali platbu a stížnost byla vyřešena.
 
Stížnost byla podána 11/2018
Sporná částka: 200 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Opožděná žádost o výběr ve výši 6 $.
Hráč chtěl vyzkoušet, jak rychle je kasino metoda výběru Skrill a požádal o výběr 6 $. Asi o sedm dní později peníze stále nedostal. Později hráč dostal své prostředky a stížnost byla vyřešena.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 6 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně zpožděný proces výběru.
Hráč požádal o výběr 1 500 EUR a poslal všechny dokumenty potřebné k ověření účtu, ale stále byl zpožděn. Kasino přestalo reagovat na e-maily hráče, ale později reagovalo na stížnost a tvrdilo, že hráč obdržel své výhry. Hráč však tyto informace nikdy nepotvrdil. Stížnost je nyní uzavřena a vyřešena.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 1 600 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Hráč nemohl vybrat svou výhru.
Hráč chtěl vybrat své výhry ve výši 500 EUR, ale žádná z možností výběru neměla k dispozici. Kasino ho požádalo, aby použil stejnou metodu, jakou použil pro vklad, ale nebylo možné jej stáhnout. Později byl hráč schopen vyzkoušet 2 € prostřednictvím Trustly jako test, ale brzy poté tato metoda zmizela. Poté se pokusili použít SEPA, ale když ho požádali o vložení jeho ID, tlačítko odeslání by nefungovalo. Nakonec kasino potvrdilo, že hráč obdržel své peníze zaplacené v plné výši, ale nepotvrdili to. Stížnost je nyní uzavřena a vyřešena.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 500 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Účet hráče byl uzavřen bez udání důvodu.
Hráč požadoval výběr ve výši 864 EUR a poslal všechny dokumenty potřebné k ověření účtu, ale byl zamítnut a jeho účet byl uzavřen bez udání důvodu. Ve stížnosti kasino tvrdilo, že nemá hráče s takovým ID, ale když hráč poskytl snímek e-mailového kasina, které jim poslalo, změnil svůj přístup k celé situaci. Nakonec hráč potvrdil, že obdržel všechny své prostředky na splátky a řekl, že už nikdy nepřevedou své peníze do kasina. Případ je nyní uzavřen a vyřešen.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 864 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně zpožděný proces výběru.
Za dva měsíce hráč podal stejnou žádost o výběr ve výši 4 500 $ dvakrát v řadě a oba časy byl zamítnut. Asi o deset měsíců později kasino odpovědělo na stížnost a tvrdilo, že poskytlo důkaz o tom, že hráč obdržel své výhry. Stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: A$7 500 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Složité a ověřovací a výběrové zpracování.
Richard z Austrálie chtěl vybrat své výhry 300 USD, ale stále klesal. Poskytl také kasinu všechny dokumenty, které byly nutné k ověření jeho účtu vícekrát. Kasino mu doporučilo použít jinou metodu výběru a později tvrdili, že záležitost byla předložena specialistovi. Devět měsíců poté, co Richard zveřejnil svou stížnost, kasino potvrdilo, že obdržel své výhry v plné výši a že problém byl nyní vyřešen. Já
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: A$300 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně zpožděné zpracování odběru.
Johan požádal o stažení 4 000 SEK a asi o týden později jej kasino schválilo. Protože však peníze nedostal, rozhodl se o tom kontaktovat kasino a informovali ho, že musí poslat jeho žádost specialistovi. Po devíti měsících od odeslání stížnosti kasino potvrdilo, že Johan obdržel své peníze, a stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 4 000 kr (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Komplikovaný a zpožděný proces výběru.
Hráč požádal o jejich první výběr ve výši 5 000 SEK ao dva týdny později, jejich peníze stále nebyly přijaty. Poté hráč přes Visa provedl další vklad a tentokrát vyhrál 65 000 SEK. Požádali o další stažení, ale neproběhlo to. Poté hráč podal další výběr, tentokrát prostřednictvím MasterCard, a bylo to znovu zamítnuto, protože směli vybrat pouze stejným způsobem, jakým vložili peníze. Poté, co hráč kontaktoval tým podpory s žádostí o pomoc, doporučil jim, aby provedli další vklad jiným způsobem platby, ale přibližně o devět měsíců později se tento problém vyřešil a hráč obdržel celou svou výhru. Stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 70 000 kr (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Komplikovaný proces ověřování a odebírání.
Hráč požadoval výběr ve výši 900 EUR a několikrát poslal všechny dokumenty potřebné k ověření účtu. Kasino požadovalo další dokumenty, ale hráč je nemohl poskytnout a kasino se rozhodlo je nezaplatit. Téměř o devět měsíců později kasino potvrdilo, že hráč obdržel své výhry a stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 900 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně zpožděný proces výběru.
Hráč podal žádost o výběr ve výši 1 000 EUR, ale byl odložen bez důvodu. Asi o osm měsíců později kasino odpovědělo na stížnost s vysvětlením, že hráč obdržel své výhry a stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: 1 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně dlouhý proces výběru.
Hráč požádal o dva výběry za více než 2 500 USD, ale oba byly zpožděny bez udání důvodu z kasina. Oba tyto výběry byly vyžádány prostřednictvím MuchBetter platební metody, která měla být zaplacena v instanci. Po více než třech měsících od okamžiku, kdy hráč zaslal stížnost, kasino odpovědělo kusem skvělé zprávy, kde řekl, že hráč byl zaplacen v plné výši. Od té doby považujeme tuto stížnost za vyřešenou.
 
Stížnost byla podána 1/2019
Sporná částka: Can$5 000 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Účet byl uzavřen bez relevantního důvodu.
Hráč požádal o výběr a poslal všechny dokumenty, které byly potřebné k ověření jeho účtu. Po jejich odeslání byl jejich účet uzavřen bez vysvětlení. Později kasino ve stížnosti vysvětlilo, že hráč pochází z omezené země, a v důsledku toho porušil své obchodní podmínky, a proto musel svůj účet zrušit. Problém je nyní vyřešen a stížnost je uzavřena.
 
Stížnost byla podána 8/2018
Sporná částka: £20 737,74 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně dlouhý proces ověřování.
Hráč požadoval výběr, ale byl zamítnut a kasino jim bylo doporučeno použít jiný způsob platby. Kasino je také požádalo, aby poslali další dokumenty k ověření, a hned to udělali. Později si hráč uvědomil, že utrácel spoustu peněz, a požádal kasino, aby zrušilo svůj účet kvůli problémům s hazardem. Dokonce i poté byl hráč stále schopen vložit a hrát. Asi o šest měsíců později hráč potvrdil, že obdržel své peníze, a stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 12/2018
Sporná částka: 15 000 kr (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně zpožděné zpracování odběru.
Hráč provedl vklad pomocí Trustly, a když se pokusil vybrat peníze ze svého účtu na MasterCard, byl přijat okamžitě, ale stále žádné peníze nedostal. Téměř o rok později kasino poskytlo AskGamblerovi důkaz, že hráč obdržel své peníze a stížnost je nyní vyřešena.
 
Stížnost byla podána 7/2018
Sporná částka: 2 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 17 podobných stížností s celkovým počtem 0 černých bodů
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
Černé body: 0
Problematické a zpožděné ověřování.
Hráč měl tři (20 500, 20 600, 19 000) nevyřízených výběrů ve výši 60 100 SEK. Také poslali všechny dokumenty potřebné k ověření, ale byl zde malý problém s platební metodou hráče a musely čekat o něco déle, než se ověří. Asi o tři týdny později kasino s hráčem ještě neprovedlo žádnou aktualizaci a stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 8/2018
Sporná částka: 60 100 kr (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit další stížnosti (+6)

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

Woocasino bonus

Bonus při 1. vkladu - Woocasino

Dostupný v České republice
  • Minimální výše vkladu: 500 Kč
  • Value per spin: 0,1 €
  • Podmínky protočení: 40x bonus
  • Maximální výše sázky: 125 Kč
  • Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
  • Maximální výše výběru: 250 000 Kč
  • 18+
  • Platí obch. podmínky, hrajte zodpovědně
  • Pouze pro nové klienty
  • Z bonusové nabídky je vyloučeno více her
  • Nabídka není k dispozici pro vklady přes kryptocurrencies
  • Live hry nemohou být použity pro sázení s bonusem
  • Roztočení zdarma se přidávají jako sada 25 roztočení zdarma denně po dobu 6 dnů
  • Výhry ze zatočení zdarma musí být protočeny 40x
  • Maximální hotovost z bezplatných otočení je 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 75 CAD / 75 AUD / 200 PLN / 75 NZD / 1200 CZK / 6000 JPY
 
  • Dostupný v následujících zemích:
Vložte promo kód
ve svém účtu
WOO
Získat bonus
VPN není povolena

Bonus při 2. vkladu - Woocasino

Dostupný v České republice
  • Minimální výše vkladu: 500 Kč
  • Value per spin: 0,1 €
  • Podmínky protočení: 40x bonus
  • Maximální výše sázky: 125 Kč
  • Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
  • Maximální výše výběru: 250 000 Kč
  • 18+
  • Platí obch. podmínky, hrajte zodpovědně
  • Pouze pro nové klienty
  • Z bonusové nabídky je vyloučeno více her
  • Nabídka není k dispozici pro vklady přes kryptocurrencies
  • Live hry nemohou být použity pro sázení s bonusem
  • Výhry ze zatočení zdarma musí být protočeny 40x
  • Maximální hotovost z bezplatných otočení je 50 EUR / 50 USD / 500 NOK / 75 CAD / 75 AUD / 200 PLN / 75 NZD / 1200 CZK / 6000 JPY
 
  • Dostupný v následujících zemích:
Vložte promo kód
ve svém účtu
WOLF
Získat bonus
VPN není povolena

Woocasino platební metody

Platební metoda Vklad
Limity a poplatky
Výběr
Limity a poplatky
Čekací lhůta při výběru
Neteller Neteller 20 € - 4 000 €
10 € - 4 000 €
0 - 1 dnů
Skrill Skrill 20 € - 4 000 €
10 € - 10 000 €
0 - 1 dnů
PaySafeCard PaySafeCard 20 € - 1 000 €
10 € - 250 €
0 - 1 dnů
ecoPayz ecoPayz 20 € - 4 000 €
10 € - 4 000 €
0 - 1 dnů
VISA VISA 20 € - 4 000 €
10 € - 4 000 €
1 - 3 dnů
Mastercard Mastercard 20 € - 4 000 €
10 € - 4 000 €
1 - 3 dnů
Maestro Maestro 20 € - 4 000 €
Nedostupné -
Neosurf Neosurf 20 € - 4 000 €
10 € - 4 000 €
0 - 1 dnů
Bitcoin Bitcoin 3 mBTC - ?
3 mBTC - 2 BTC
0 - 1 dnů
Bank transfer Bank transfer Nedostupné 500 € - 4 200 €
1 - 5 dnů
VenusPoint VenusPoint 20 $ - 4 000 $
Nedostupné -
Ethereum Ethereum Ξ0,01 - ?
Ξ0,01 - Ξ5
0 - 1 dnů
Bitcoin Cash Bitcoin Cash 0,01 BCH - ?
0,01 BCH - 5 BCH
0 - 1 dnů
Dogecoin Dogecoin 1 500 Ð - ?
1 500 Ð - 700 000 Ð
0 - 1 dnů
Litecoin Litecoin Ł0,1 - ?
Ł0,1 - Ł30
0 - 1 dnů
Tether Tether 10 ₮ - ?
20 ₮ - 4 000 ₮
0 - 1 dnů
Interac Interac Can$20 - Can$6 000
Can$100 - Can$4 000
1 - 3 dnů

Woocasino hry

Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Stírací losy

Woocasino výrobci her

Top 10 důvěryhodných kasin
King Billy Casino
8.8
Chance Casino
8.4
Nomini Casino
8.2
Sazka Hry
8.4
Wirwetten Casino
8.5
Zodiac Casino
9.0
SYNOT TIP Casino CZ
8.4
BitStarz Casino
9.3
WildTornado Casino
8.4
Tipsport Vegas Casino
9.1
Woocasino
6.9/10
Dobrá reputace
Woocasino
6.9/10
Dobrá reputace
Do kasina