Ahoj Petronela
1 – ano, můj výběr stále čeká na můj účet ze dne 21. prosince, i když mi již bylo řečeno, že nic nečeká, když se ptám na aktualizace. Po naléhání říkají, že se stále čeká.
2 - Pouze jednou mi bylo řečeno, že to bylo kvůli bodu 9.3 obchodních podmínek ze dne 10. ledna za údajné vyšetřování podezřelé činnosti, ale je to zjevně z důvodu úspory času. Po tom dni jsem měl interakce každý den, už se o tom nikdy nezmínili a jen řekli, že dostanu výhru, takže se nemusím bát, že to zpracovává finanční oddělení.
3 - Předpokládám, že je to jen můj problém, pravděpodobně proto, že výdělky jsou vysoké.
4 – Kasino nemá sportovní hry. většinou šlo o automaty a živou ruletu, ale většina výher byla zaručena v ruletě (červená nebo černá, vysoká nebo nízká, sudá nebo lichá). to je vše. Automaty jsou jen pro zábavu.
Předem děkujeme za vaši pomoc
Jako kasino a skupina s několika údajně renomovanými kasiny to však dělá
PP22
Hi Petronela
1 - yes my withdrawal is still pending in my account dated 21 december, even though I've already been told there's nothing pending when I ask about updates. After insisting, they say it's still pending.
2 - Only once was I told that it was because of point 9.3 of the terms and conditions on 10 January, for supposedly investigating suspicious activity, however, it's clearly to save time. After that day I had interactions every day, they never mentioned it again and they just say that I will receive the winnings so I don't have to worry that the finance department is processing it.
3 - I suppose it's just my problem, probably because the earnings are high.
4 - The casino doesn't have sports games. it was mostly slots and live roulette, but most of the winnings were guaranteed to be in roulette (red or black, high or low, even or odd). that's all. Slots are just for fun.
Thanks in advance for your help
However, as a casino and a group with several supposedly reputable casinos, it does this
PP22
Automaticky přeloženo:
