DomůStížnostiWisho Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Wisho Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 500 €

Wisho Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 30.5.2022 | Stížnost je uzavřena : 13.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Švédska byl zablokován. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Podvod 100%!! Dělají vše pro to, aby vám neposkytli vaše vkladové peníze. Bezdůvodně uzamkne váš účet. 100% PODVOD!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Hasse,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Rozumím tomu správně, že na vašem účtu je aktuálně drženo 10 500 EUR? Jsou to peníze, které jste vložili?

Obdrželi jste nějaké vysvětlení od kasina ohledně této situace?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Hasse,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky