Hráč z Německa požádal o stažení před podáním této stížnosti. Bohužel jeho výhry ještě nebyly obdrženy. Tým pro stížnosti mu poradil, že zpracování výběrů může trvat několik dní nebo dokonce týdnů, a navrhl počkat alespoň 14 dní, než podá stížnost. Navzdory prodloužení doby odezvy hráč nereagoval na dotazy týmu. V důsledku toho jsme nemohli problém dále prošetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
Dobrý den, provedl jsem dva výběry 18.10. Kasino uvolnilo a instruovalo peníze. Podle e-mailu společnost Noda pay také uvolnila a vyžádala peníze. To se údajně stalo 19.10. Bohužel mi na účet nic nepřistálo. Moje banka také nic nezadržela ani nevrátila.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock