Hráč z USA nemá přístup na webovou stránku kvůli probíhající údržbě. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Mám na jejich stránkách zůstatek, ale pokaždé, když se pokusím přihlásit, píše mi to pod údržbou po dobu 2 dnů a já jsem se nezkoušel přihlásit měsíce, takže předpokládám, že to říká mnohem déle.
Vážený godishiphopu,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokusil jsem se dostat na web a mohl jsem ho otevřít bez problémů.
Než přistoupíme k této stížnosti, můžete nám prosím poradit, zda problém stále přetrvává?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina