Hráč z USA nemá přístup na webovou stránku kvůli probíhající údržbě. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
The player from US cannot access the website due to ongoing maintenance. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z USA nemá přístup na webovou stránku kvůli probíhající údržbě. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Mám na jejich stránkách zůstatek, ale pokaždé, když se pokusím přihlásit, píše mi to pod údržbou po dobu 2 dnů a já jsem se nezkoušel přihlásit měsíce, takže předpokládám, že to říká mnohem déle.
I have balance on their site but every time I try to login it says under maintenance for 2 days and I haven’t tried logging in for months so I assume it’s been saying that much longer.
Vážený godishiphopu,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokusil jsem se dostat na web a mohl jsem ho otevřít bez problémů.
Než přistoupíme k této stížnosti, můžete nám prosím poradit, zda problém stále přetrvává?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear godishiphop,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I tried to access the website, and I could open it without any problems.
Before we move forward with this complaint, could you please advise if the issue still persists?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Vážený godishiphopu,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.
Dear godishiphop,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Bohužel jsme nuceni tento případ uzavřít, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.