Hráč ze Spojených států vyhrál 22 000 $ prostřednictvím bezplatných zatočení v kasinu WinsParkSpin, ale při pokusu o výběr narazil na problémy. Poté, co provedla vklad 50 USD za účelem zpracování prvního výběru, byla poté požádána, aby zaplatila 3% poplatek v bitcoinech za následný výběr, a zákaznický servis přestal reagovat poté, co se pokusila žádost zrušit.
Zaregistroval jsem se do casnlino winspark a dostal jsem zatočení zdarma, nakonec jsem vyhrál asi 22 000,00, když jsem chtěl vybrat, byl jsem vyzván k provedení vkladu 50,00 pro první výběry, takže jsem provedl platbu, která se zobrazí jako platba za bestdeals paypal, první červená vlajka, pak jsem šel a vybral 5,ooo.00 a dostal jsem e-mail, který řekl, že musím zaplatit 3% poplatek ve výši 150,00 a musí být zaplacen v bitcoinech, druhá červená vlajka, pak jsem požádal o zrušení který výběr a ID vložil za menší částku a zákaznický servis zastavil odpověď, takže teď jsem musel podat spor prostřednictvím své banky o peníze z vkladu, která banka uvedla, že prokazatelně nedostanu zpět
Milá theresamoore332,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o problému, kterému čelíte. Můžete prosím potvrdit, že toto je webová stránka kasina, na kterou se vztahuje vaše stížnost?
https://www.winsparkspin.com/home
Renomované kasino nikdy nepožádá hráče, aby vložil další poplatky za zpracování výběru. I když je pravda, že hráči mohou být požádáni, aby provedli ověřovací vklad, když vybírají z bezplatného bonusu, případ WinsParkSpin Casino je zcela odlišný.
Od konce září jsme obdrželi několik stížností od hráčů se stejným problémem. Hráči vyhrávají peníze a když se pokusí své výhry vybrat, jsou požádáni, aby provedli více vkladů. Tyto stížnosti můžete zkontrolovat zde .
Naši specialisté navíc zkontrolovali tuto webovou stránku a jak je uvedeno v našem varování, vzhledem k praktikám smyšlených poplatků považujeme WinsParkSpin za podvodné kasino a důrazně doporučujeme, abyste se této platformě za každou cenu vyhýbali.
Pokud je ještě něco, s čím vám mohu pomoci, dejte mi prosím vědět. Předem děkuji za spolupráci.
S pozdravem
Veronika
https://www.winsparkus.com je odkaz, který jsem dostal e-mailem. Děkuji, že jste se na to nebo mě podívali, jakýkoli návrh, jak mohu získat zpět svůj vklad 50,00,
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
