Hráčce z USA byly po provedení vkladu v kasinu sníženy výhry. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
WinPort Casino - Výhry hráčů byly sníženy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 66 $
WinPort Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jsou to podvodníci. Doba. Lituji toho, že jsem se zaregistroval v tomto kasinu a vložil svých 30 $, abych mohl hrát live blackjack s dealerem. Vyhrál jsem 120 $ Byl jsem nadšený a hrál jsem dál. Později jsem hrál pár kasinových her, kde jsem prohrál trochu své výhry. PŘEVODIL JSEM SVÉ PENÍZE ZE ŽIVÉHO BLACKJACKU, KDE JSEM JE VYHRAL, ABYCH JSEM SI ZAHRAL KASINOVÉ HRY, KDE JSEM PROHRÁL, A DNES NĚKOLIKRÁT ZPĚT K ŽIVÉMU BLACKJACKU... Pak mi najednou moje výhry již nejsou k dispozici, abych mohl hrát živý blockjack, a byl jsem řekl jsem, že mi nebylo dovoleno hrát se svými výhrami s živým krupiérem blackjacku, i když jsem to několikrát předtím udělal, protože jsem hrál automatovou hru, prohrál jsem peníze v automatu a nyní nemohu hrát žádné ze svých peněz na živém blackjacku kde jsem vyhrál peníze, nesmím utratit peníze, které jsem vyhrál. A nemám dovoleno získat náhradu nebo výběr, protože poté, co kasinová hra vzala část mých výher, už mi nezbývá 100 $. Podvedli mě a řeknu o tom všem, kteří budou poslouchat --- nechoďte na winport, nenechají vás hrát se svými výhrami a teď jsem mimo 66 $, se kterými jsem mohl hrát, odmítám rozdávat s nimi!!!!- Podvodníci. Je to směšné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený karam5252,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste mi prosím poradit, zda jste při svém vkladu uplatnili nějaký bonus? Obvinilo vás kasino z porušení jakéhokoli pravidla kasina? Mohli byste přesně říci, jaký důvod kasino uvedlo, když propadlo váš zůstatek?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
