DomůStížnostiWinPort Casino - Výhry hráčů byly sníženy.

WinPort Casino - Výhry hráčů byly sníženy.

Automaticky přeloženo:

Částka: 66 $

WinPort Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 4.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 19.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčce z USA byly po provedení vkladu v kasinu sníženy výhry. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jsou to podvodníci. Doba. Lituji toho, že jsem se zaregistroval v tomto kasinu a vložil svých 30 $, abych mohl hrát live blackjack s dealerem. Vyhrál jsem 120 $ Byl jsem nadšený a hrál jsem dál. Později jsem hrál pár kasinových her, kde jsem prohrál trochu své výhry. PŘEVODIL JSEM SVÉ PENÍZE ZE ŽIVÉHO BLACKJACKU, KDE JSEM JE VYHRAL, ABYCH JSEM SI ZAHRAL KASINOVÉ HRY, KDE JSEM PROHRÁL, A DNES NĚKOLIKRÁT ZPĚT K ŽIVÉMU BLACKJACKU... Pak mi najednou moje výhry již nejsou k dispozici, abych mohl hrát živý blockjack, a byl jsem řekl jsem, že mi nebylo dovoleno hrát se svými výhrami s živým krupiérem blackjacku, i když jsem to několikrát předtím udělal, protože jsem hrál automatovou hru, prohrál jsem peníze v automatu a nyní nemohu hrát žádné ze svých peněz na živém blackjacku kde jsem vyhrál peníze, nesmím utratit peníze, které jsem vyhrál. A nemám dovoleno získat náhradu nebo výběr, protože poté, co kasinová hra vzala část mých výher, už mi nezbývá 100 $. Podvedli mě a řeknu o tom všem, kteří budou poslouchat --- nechoďte na winport, nenechají vás hrát se svými výhrami a teď jsem mimo 66 $, se kterými jsem mohl hrát, odmítám rozdávat s nimi!!!!- Podvodníci. Je to směšné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený karam5252,


Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste mi prosím poradit, zda jste při svém vkladu uplatnili nějaký bonus? Obvinilo vás kasino z porušení jakéhokoli pravidla kasina? Mohli byste přesně říci, jaký důvod kasino uvedlo, když propadlo váš zůstatek?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená karam5252,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky