DomůStížnostiWinorama Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Winorama Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 560 €

Winorama Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 3.4.2020 | Stížnost je uzavřena : 19.4.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Švýcarska požádal o stažení před týdnem. Od té doby to čeká. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Hallo
Čekám na výběr už týden a on je v pořádku.

Myslím, že tato služba udělá vše pro to, aby vytáhla proces a nezaplatila

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Haaachu,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pro stažení je docela obvyklé, úplné zpracování trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že to může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o jejich výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení,

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Petronela,
moje díky

nejlepší velikány,

Andrijan

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Počkejte dalších 7 dní a pokud neobdržíte své výhry, zasáhneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Haaachu,

Mohli byste aktualizovat stav vaší stížnosti? Dostali jste své výhry? Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky