Manuel, hráč z Itálie, požádal o výběr, ale zamítl.
Automaticky přeloženo:
Winorama Casino - Problémy s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 €
Winorama Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.1
Winorama Casino má index bezpečnosti 5,1, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Manuel.
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Můj kolega Satrio mi oznámil vaši komunikaci; Zaregistrovali jste se v tomto kasinu, nepřijali jste žádný vkladový bonus, vyhráli jste, uložili za účelem výběru, ale byli odmítnuti, jsou tato prohlášení správná? ? Toto kasino reaguje na naše webové stránky, takže pravděpodobně najdeme vhodné řešení pro váš problém. Prošli jste procesem ověření identity?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, v kostce jsem použil uvítací bonus a při výhře jsem překročil sázkové požadavky, abych mohl vyhrát výhru s bonusem. Pak jsem musel vložit, abych mohl vybrat, a dal jsem na výběr vyhranou částku .. poslal veškerou dokumentaci .. žádost o výběr byla zamítnuta. Pak mi přijde další e-mail, který říká, že jako první výběr mohu vybrat maximálně 200 EUR, a tak jsem změnil částku výběru na 200 EUR ... a byl jsem znovu požádán o dokumentaci a vše jsem poslal.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Manuel.
Úspěšně jste s druhým ověřením? Existují nějaké nové informace?
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj, tentokrát jsem poslal druhé ověření e-peněženkou a oni mi řekli, že si ověřují, že v případě chybějícího dokumentu mě kontaktují ...
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobře, prodlužujeme časovač o 7 dní. Prosím, dejte nám vědět, pokud existují nějaké nové informace o vašem případě.
Automaticky přeloženo:
