Hráč si stěžuje, že jeho výplata čeká šest dní.
Automaticky přeloženo:
Winorama Casino - Hráč si stěžuje na opožděné stažení.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 €
Winorama Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.1
Winorama Casino má index bezpečnosti 5,1, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj
Podal jsem žádost o výplatu 200 EUR, čekal jsem 6 dní (čeká se)
Protože??!
Díky za odpověď
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Hicham,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti prostřednictvím omlouvám se za nepříjemné zážitky. Chtěl bych položit několik otázek, abych plně porozuměl tomuto problému. Mohli byste prosím potvrdit, zda jste již v tomto kasinu svůj účet ověřili? Hráli jste s nějakými bonusy? Pokud ano, jaký bonus to byl?
Také jste se zeptali kasina na tento problém? Pokud ano, můžete mi prosím poslat e-mail nebo snímky obrazovky z live chatu? Vezměte prosím na vědomí, že někdy mohou e-maily z kasin skončit ve složce se spamem, proto se tam také zkontrolujte. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem, Satrio
Automaticky přeloženo:
