DomůStížnostiWinorama Casino - Hráč se ptá na vrácení peněz.

Winorama Casino - Hráč se ptá na vrácení peněz.

Automaticky přeloženo:

Částka: 961 €

Winorama Casino
Odeslaná: 14.4.2020 | Uzavřená : 30.4.2020
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Itálie si stěžuje na vrácení peněz, které nebyly uděleny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Zaplatil jsem téměř 1 000 eur za méně než dvanáct hodin as odpovídajícími kódy pro vrácení peněz, ale bohužel mi nebyly vráceny ani poloviny toho, co bylo kvůli mně, stěžuji si každý den, ale bez úspěchu, neodpovídají mě už stížnost nevím, kam se obrátit ms Chtěl bych nahlásit tuto stránku podvodníků a podvodníků díky .... Tato stránka je winorama

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Domenico,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému, protože nerozumím, o co jde. Prosím, mohli byste to propracovat? Pokusili jste se vyplatit bonus zpětné platby? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Domenico,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.


Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky