Hráčův účet byl loni z neznámého důvodu uzavřen. Stížnost bude nyní uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
WinnerCasino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 559 €
WinnerCasino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
V únoru minulého roku jsem hrál na této stránce a vyhrál 2559,2 €. Úplně jsem ověřil svůj účet, abych mohl vybrat peníze, a oni můj účet uzavřeli a nezaplatili mi a nikdy mi nedali důvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj jack66rice,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s WinnerCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, kdy přesně váš účet zrušili? Proč se snažíte tento problém vyřešit až po roce a půl? Kontaktovali jste někdy kasino nebo vám někdy odpověděli poté, co byl váš účet uzavřen? Byl váš zůstatek čistě skutečné peníze nebo jste k jeho nahromadění použili bonus?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Zavřeli to 28. ledna 2021. Nejenže to zkouším teď, ale od té doby to zkouším bez úspěchu z jakýchkoli regulačních stránek až do té míry, že stránky jsou jen zločinci, kteří bezostyšně porušují zákon a nikdo je nebude volat k odpovědnosti. Vždy odpoví pouze tím, že musím ověřit svůj účet, a pak nereagují, když jim pošlu, o co žádali. Použil jsem své vlastní peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můžete prosím přeposlat vaši komunikaci s kasinem a další důkazy na nikolas.b@casino.guru?
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock