DomůStížnostiWinfest Casino - Výběr hráče byl odmítnut.

Winfest Casino - Výběr hráče byl odmítnut.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 997 €

Winfest Casino
Odeslaná: 18.11.2019 | Uzavřená : 10.12.2019
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč si stěžuje, že kasino odmítlo jeho výběr, i když již svůj účet ověřil.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj! Měl jsem to štěstí na mé narozeniny !! Z mého prvního vkladu 10Euro se dvěma výhrami monster dosáhlo výhry 5250 EUR! Aniž by to tak bylo, dokonce základní gg porušuje podmínky .. Prostřednictvím poukazové lišty historie her! ... Heslo, ID, BANKOVÉ PŘIPOJENÍ Odesláno a můj účet certifikován podporou !! Dokud nebyla obdržena moje žádost o výběr, zdůvodnění WINFEST mi umožňuje jasně pochopit, že nechtěli platit! Není divu .. Minimální vklad a maximální výplata !! ..

Inzerce a nabídka v německy mluvících zemích je jasně upravena zákonodárcem !!

Stejně nezákonné jako drogy. Takže teď jen beru povinnost zákonodárce, místo toho, abych požadoval své peníze ...;]

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Philipe,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi líto, že jste se dozvěděli o vašich potížích. Mohl byste prosím předat e-mail z kasina s uvedením důvodu, proč byl váš výběr zamítnut? Vezměte prosím na vědomí, že někdy mohou e-maily z kasin skončit ve složce se spamem, proto se tam také zkontrolujte. Také jste někdy provedli úspěšný výběr dříve? Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem, Satrio

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Philipe,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky