DomůStížnostiWilliam Hill Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrála.

William Hill Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrála.

Automaticky přeloženo:

Částka: £2 500

William Hill Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 14.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 19.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Velké Británie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Tuto stížnost jsme byli nuceni zamítnout, protože hráč neposkytl žádné podpůrné důkazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nedávno jsem si otevřel účet u William Hill Momentálně jsem ve ztrátě 2500 Nikdy jsem nic nevyhrál a začínám mít obavy Hrál jsem na mnoha stránkách a nikdy se to nestalo, dokud jsem nepochopil, že některé vyhrajete a některé prohrajete, ale tohle je absolutní vtip, prosím odpovězte díky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený wjqmt68kcq,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vycházet pouze z toho, co popisujete, nebo z vašich předpokladů. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Chápu to, ale zdá se mi divné, že se to nikdy nevyplácí, jen to zabere všechen čas, co mi navrhujete udělat


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, wjqmt68kcq. Bohužel je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případu bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky