Domů Online kasina William Hill Casino recenze

William Hill Casino recenze

Hráči z České republiky nejsou akceptováni
8.5 Hodnocení
reputace
Velmi dobrá
reputace
Hráči z České republiky nejsou akceptováni
Velmi dobrá
reputace
Autor: Matej Novota | Recenze byla naposledy aktualizována: 2020-01-28T00:00Z  

Pečlivě jsme prozkoumali William Hill Casino a dostalo od nás velmi dobré reputační skóre, což značí, že se jedná o skvělé online kasino. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože William Hill Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též negativně ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je William Hill Casino jedno z největších online kasin s obrovskými příjmy a počtem hráčů. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

V současné době máme v naší databázi 29 stížností přímo o tomto kasinu a 11 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 24 130 černých bodů, z nichž 15 678 pochází z příbuzných kasin. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

William Hill Casino se objevuje na 2 černých listinách. Naleznete je níže, ale nemají vliv na naše hodnocení tohoto kasina. Rozhodli jsme se, že to ignorujeme buď proto, že to souvisí s předchozím vlastníkem kasina, nebo z nějakého jiného platného důvodu.

Na základě všech informací uvedených v této recenzi můžeme jednoznačně říci, že William Hill Casino je velmi dobré online kasino. Můžete očekávat, že s vámi bude dobře zacházeno a získáte příjemné zážitky, pokud se u nich rozhodnete hrát.

Číst více Číst méně
Rezidenti
z České republiky
Nejsou akceptováni
IP adresa
Virginia
Není blokována
Použití
VPN
Zakázáno
Jazyk
webu
anglicky (+3)
jazyk live
chat podpory
Žádný
Jazyk podpory
přes e-mail
anglicky (+3)
Bonus bez vkladu
Nedostupný
Vstupní bonus
Nedostupný
Platební metody
Zobrazit všechno (16)
Výrobci her
Zobrazit všechno (13)
Vlastník
WHG Limited
Založeno
1998
Limit výběru
Neomezený
Licenční úřad
Gibraltar
Dobrá
Spojené království
Perfektní
Zajímavá fakta
  • Velké kasino zaměřené na Velkou Británii
Pro
  • Kasino je online od roku 1998
  • Výběry peněz jsou bez limitu
  • K dispozici jsou Live hry
  • PayPal je jednou z platebních metod
Proti
  • Pochybná pověst
  • Společnost se zaměřuje více na sportovní sázky než na kasino
  • Zákaznícká podpora přes live chat není k dispozici
  • Mnoho nevyřešených stížností

Stížnosti na William Hill Casino a jejích přidružené kasina (39)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 39 stížností na William Hill Casino, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás William Hill Casino reputaci hodnocenou jako Velmi dobrá.

Velmi dobrá reputace kasina
Přímé stížnosti na William Hill Casino
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 2842
Hráčův účet byl předmětem vyšetřování.
Hráčův účet byl předmětem vyšetřování a jejich žádost o výběr ve výši 21 874 EUR se zpozdila. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 21 874 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 1489
Hráč byl obviněn z bonusového zneužití a několika otevřených účtů na sesterských stránkách kasina.
Hráč hrál a vyhrál s bonusy a skutečnými penězi několikrát. Udělal taky s touto hrou, kde získal téměř 30 000 liber. Dokázal vykázat 5000 liber bez jakýchkoli komplikací. Když se pokusil znovu stáhnout, byl účet již uzavřen. Poté začal přijímat e-maily z různých kasin, které patří do stejné skupiny, že od nich nedostane žádné bonusy. Hráč se stal zmateným, protože jedno z těchto kasin mu stále platilo jeho vítězství. Když se hráč obrátil na ThePogg, vysvětlili mu, že to znamenalo, že měl s těmito kasínami několik otevřených účtů, což také znamenalo, že využíval více bonusů. Tento případ zůstal otevřený, protože kasino neposkytlo žádný důkaz.
 
Stížnost byla podána 4/2015
Sporná částka: £25 000 (bonusové peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 180
Komplikovaný proces ověřování a odebírání.
Po několika letech, kdy nepoužila svůj účet, se Sophie rozhodla znovu jej otevřít a znovu použít. Měla několik otázek, které ji znovu otevřely, a požádala mnoho živých zástupců chatu o pomoc. Pokaždé, když se znovu otevřela, snažila se provést vklad s novou kartou, protože ty staré už vypršela, účet by byl zablokován. Pak promluvila s dalším zástupcem, který byl jedním z manažerů jménem Michael a řekl jí, že Sophie musí podstoupit další bezpečnostní kontroly. O tři dny později byla Sophie informována, že šla šekem a byla schopna vložit peníze a hrát. Šílila zálohu ve výši £ 250 a vyhrála 370 liber, které požádala o výběr. Brzy poté, Sophie účet byl zavřený a zástupce chatu řekl jí počkat 24-48 hodiny pro kontrolu. Tato akce se několikrát opakovala, ale nevyřešila to. Od té doby není k dispozici žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 4/2019
Sporná částka: £370 (bonusové peníze)
Čtěte více na: casinoaffiliates.elasticbeanstalk.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 74
Kasino uzavřelo účet hráče trvale.
Poté, co hráč otevřel účet, uložili 1000 eur, začali hrát a vyhrál. Když se pokoušeli přihlásit k účtu, byla uzavřena. Kasino informovalo hráče, že po kontrole bezpečnosti a při předchozích transakcích se rozhodli účet trvale uzavřít. Hráč nevěděl, které předchozí transakce by mohly způsobit tuto odpověď, ale požádali o vrácení peněz na vklad. V tomto případě nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: 1 000 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 3 podobných stížností s celkovým počtem 1 743 černých bodů
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 799
Hráč nezískal její vítězství, protože v okamžiku, kdy požádala o stažení, nebyla zaměstnána.
Hráč, Alina, udělal zálohu a vyhrál asi 20 000 dolarů. Kasino požádalo ji, aby poslala dokumenty k ověření. Poslala tyto dokumenty, ale požádala o dodatečný doklad o důchodu. Od té doby, kdy byla studentkou, neměla tyto dokumenty. Kasino jí doporučilo, aby poslala rodičům důkazy o příjmech, a tak to udělala. Ale přesto se kasino pokoušelo získat důkaz o příjmech. Mezitím se zaměstnala a předala doklad o příjmech do kasina. Poté byla požádána o přeložení dokumentu a ověření notáře. Udělala taky, poslala dokumenty, ale kasino tvrdilo, že její příjem není dost pro její úroveň hry. Alina se stala velmi frustrovanou a hledala nějakou pomoc. V tomto případě není žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 1/2016
Sporná částka: 20 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 150
Hráčův účet byl uzavřen bez vysvětlení.
Hráč z Běloruska měl svůj účet zablokován bez jakéhokoli vysvětlení. Poté kontaktoval podporu s vysvětlením a byl požádán, aby mu poskytl dokumenty a fotografie o něm pro ověření jeho účtu. Když je poslal asi desetkrát do jednoho roku, dostal od kasina stejnou odpověď, že je stále ověřovali. Jedinou věcí, kterou hráč chtěl, bylo, aby kasino znovu otevřelo svůj účet. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Hráč nezískal své výhry, protože jeho stažení bylo odesláno na bezpečnostní kontrolu a od té doby nebyla aktualizována.
Hráč ze Spojeného království se chtěl pokusit hrát v tomto kasinu, takže složil 10 liber a začal hrát a vyhrál 500 liber. Když požádal o stažení, to bylo, když všechny problémy začaly. Zástupce chatu mu oznámil, že pokud chtěl své vítězství vzít zpět prostřednictvím platební metody, kterou si zvolil, Quickcash, potřeboval provést vklad na tento účet a obdržel kód, který by použil ke stažení. Poté, co hráč postupoval podle těchto kroků, nový problém začal. Jeho odvolání bylo posláno k zabezpečení a musel čekat 24 až 48 hodin. Jamew18 požádal o mluvení s manažerem, ale manažer právě tyto kroky potvrdil. Hráč osobně odešel do kasina William Hill, aby dokázal svou totožnost a že jeho vítězství mu patřilo. Zástupci kasina odmítli sdělit hráči cokoli. Od té doby neexistuje žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 9/2018
Sporná částka: £460 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Opožděný proces výběru.
Hráč měl tři nevyřízené výběry v celkové výši 470 £ prostřednictvím rychlého pokladního poukazu. Kasino řeklo hráči, že celé zpracování bude trvat od 24 do 48 hodin, ale o pět dní později nedostanou žádné peníze. Hráč poskytl kasinu všechny dokumenty, které byly potřebné pro ověření účtu, takže to nebylo pozastavení. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 4/2019
Sporná částka: £470 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Poté, co hráč požádal o výběr, byl její účet zablokován.
Sophie se rozhodla znovu otevřít svůj účet a poté, co po vítězství požádala o výběr, byl její účet zablokován. Když kontaktovala kasino kvůli vysvětlení, požádali ji, aby počkala ještě několik dní. Jedenáct dní poté byl její účet stále zablokován. Nejsou k dispozici žádné další podrobnosti a stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 4/2019
Sporná částka: £370 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 39
Hráč si stěžoval na to, že nikdy nezískal své vítězství a kasino tvrdilo, že jim již vítězství předalo.
Hráč z Mexika požádal o odvolání svého vítězství, ale nedostal ho. Kasino tvrdilo, že jim už již vítězí. Hráč řekl kasinu, že také prověřili u banky a potvrdili, že nebyly obdrženy žádné peníze. V tomto případě není žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 5/2015
Sporná částka: 40 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 5 podobných stížností s celkovým počtem 489 černých bodů
Technická chyba
Černé body: 918
Hráč zažil technickou závadu při hraní herní rulety.
Hráč hrál ruletovou hru a zažil technický problém. Když hráč informoval kasino o tom, požádali je o důkaz. Vyložili více peněz, jen aby dali kasinu důkaz a vzali snímky obrazovky a odeslali je do kasina. Kasino odpovědělo, že s touto hrou nebyl problém, takže hráč ukládal více peněz, vyhrál, ale opět ztratil z důvodu stejného problému. Hráč také zmínil, že měli problém přihlásit se k účtu a nevěděli, jak hrát všechny své hry. Případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 4/2014
Sporná částka: £2 735 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 0
Hráč, Tammy, se pokusil získat svůj bonus "pozvěte přítele", ale byl neúspěšný.
Hráč, Tammydoll z Nového Zélandu, se pokusil získat bonus "odkázat přítele". Pozvala kamaráda, měla doklad o pozvánce, ale nedostala bonus. Poté, co se obrátila na chat, informovali ji, že nemohou najít žádnou informaci, která by spojila jejího přítele se svým postoupením. Tammy byla zklamána a myslela, že se to stalo kvůli technickému závadě.
 
Stížnost byla podána 2/2016
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 0
Natalie jí nebyla připsána kvůli technickému problému, které se stalo, když hrála herní automat.
Emma, ​​hráč z Velké Británie, hrála herní automat, ale kvůli technickému problému nedostala vítězství. Stala se velmi frustrovaná a opakovaně kontaktovala kasino, ale nikdy nedostala uspokojivou odpověď. Kasino reagovalo na tuto stížnost, ale nikdy ji nevyřešilo.
 
Stížnost byla podána 11/2016
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 2 podobných stížností s celkovým počtem 0 černých bodů
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 817
Hráč má potíže s dokončením ověření KYC.
Poté, co byl hráčův účet zablokován, snaží se neúspěšně dokončit proces KYC déle než rok. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: 4 200 $ (skutečné peníze)
Přečtěte si více
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 204
Účet hráče byl uzavřen a jejich výhra byla zabavena bez důvodu.
Hráč učinil zálohu ve výši £ 1,000 a získal více než 10 000 liber. Na sesterském místě kasina hráč získal dalších 10 000 liber. Krátce poté se kasino William Hill obrátilo na hráče a informovalo je, že vyšetřili aktivitu na účtu a rozhodli se konfiskaci výher a uzavření účtu. Když se hráč zeptal na to, co je důvodem, kasino jim poslalo seznam jejich smluvních podmínek. Hráč nerozuměl a začal hledat jakoukoli pomoc, aby získal peníze zpět.
 
Stížnost byla podána 8/2015
Sporná částka: £20 826 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 126
Účet hráče byl uzavřen z důvodu nesprávných údajů na kartě a účtu.
Hráč použil kartu partnera, aby složil zálohu ve výši 600 GBP a vyhrál 2 000 liber. Její vítězství a vklad byly zabaveny a účet byl uzavřen. Když se obrátila na chat, informovali ji, že údaje na kartě neodpovídají údajům o účtu. Kasino také zjistilo, že stejná karta byla použita v jiném účtu, který byl uzavřen kvůli sebevylučování. Podle podmínek kasina by měl být vklad automaticky zamítnut. Místo toho byly peníze přijaty. Kasino odmítlo zaplatit hráči své vítězství kvůli nesouhlasným údajům na kartě s údaji na účtu. Tato stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 7/2018
Sporná částka: £600 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 77
Účet hráče byl trvale uzavřen po odeslání dokumentů k ověření do kasina.
Hráč, MUZZA1991, získal kolem 5 515 GBP při použití nabídek pro opětovné načtení. Kasino požádalo hráče o dokumenty, které mají být ověřeny. Poslali je a krátce poté zjistili, že účet byl trvale uzavřen a rozhodnutí kasina bylo konečné. Hráč byl zmatený a bohužel zklamaný. Od té doby nebyla žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 3/2015
Sporná částka: £5 515 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 76
Kasino dalo hráči falešné pokyny a snažilo se pokrýt svou chybu.
Hráč vyhrál 3000 dolarů, zatímco on hrál sloty hry. Chtěl provést odstoupení od smlouvy, ale zástupce pro podporu zákazníků mu oznámil, že nemůže, protože měl v ceně 1 cent bonusovou letenku. Později mu řekli, že protože nezískal z pokerových bonusových lístků, mohl požádat o stažení. Byl požádán, aby se odhlásil a přihlásil se zpět do svého účtu. Poté, co tak učinil, došlo k jinému zástupci, který mu řekl, že nemůže odvolat, dokud nesplní požadavky na sázky. Rozhodl se, že tak učiní a ztratil téměř vše, ale $ 68 a pokerový bonus byl odebrán i od něj. Hráč se stal zuřivým a také použil špatný jazyk, který byl zástupcem společnosti ThePogg varován, aby se nepoužíval, jinak by tuto stížnost odstranili. Kasino se snažilo vymazat všechny své chyby, ale ThePogg se rozhodl založit stížnost na hráče.
 
Stížnost byla podána 1/2018
Sporná částka: 3 000 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 71
Přehrávač selhal při ověřování dokumentu.
Hráč udělal zálohu neznámé částky a vyhrál přibližně 1 200 EUR. Když hráč požádal o stažení, byli požádáni, aby zaslali dokumenty k ověření. Přehrávač je poslal, ale byl informován o tom, že dokumenty se nezdařily. Po těchto ničivých informacích poslal hráč přes třicet fotografií různých druhů dokumentů z každého pohledu a úhlu. Případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 11/2015
Sporná částka: 1 200 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 53
Extrémně dlouhý a matoucí proces odvykání.
Hráč, Vigilante z Kanady, měl problém s obdržením dvou požadovaných plateb. Hráč obdržel odkup 1 000 CAD a CAD2,500 byl vrácen zpět na svůj účet. Poté hráč neměl problém hrát a vybírat peníze, ale řekl, že případ ještě nebyl vyřešen a stále se báli vkládat více peněz a hrát. Tento případ je velmi mätoucí, ale přesto se domníváme, že hráč nemá další problémy s dalšími vyřazeními kasina William Hill.
 
Stížnost byla podána 8/2014
Sporná částka: Can$2 500 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 20
Kasino zablokovalo účet hráče, zabavilo její vklad a obvinilo ji z nepodložených důvodů.
Natalie, hráč z Velké Británie, učinila zálohu ve výši 875 liber, aby mohla získat bonus. Bonus jí nebyl poskytnut, a proto se rozhodla stáhnout své vklady stejným způsobem, jakým je uložila, prostřednictvím e-peněženky. Kasino jí oznámilo, že jí peníze pošlou prostřednictvím šeku, ale nikdy nedostala šek a kasino tvrdilo, že dvakrát poslali šek (proč dvakrát?). Když Natalie požádala kasino, aby zrušilo šek a poslalo jí peníze prostřednictvím e-peněženky, zablokovali účet z těchto důvodů: zneužívání bonusů a dalších propagačních akcí a / nebo podvádění a / nebo získání neoprávněné výhody a / nebo otevření veškeré duplicitní účty a / nebo podnikání podvodného jednání nebo trestné činnosti. Natalie tvrdila, že nikdy neporušila žádnou z těchto pravidel a požádala o pomoc, jak pokračovat v tomto případu.
 
Stížnost byla podána 1/2016
Sporná částka: £875 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 5
Účet hráče byl uzavřen kvůli falešným obviněním z podvodu bez dokladu z kasina.
Hráč učinil zálohu a hrál hry několik hodin poté, co byl jeho účet uzavřen a byl požádán o ověření jeho věku. Hráč Cootster poslal doklady pro ověření věku do kasina, ale obdržel informace o tom, že měl účet u banky Barclays a na tomto účtu došlo k některým podvodům. Tvrdil, že nevlastnil bankovní účet společnosti Barclays a měl v Lloyds TSB jeden. Kasino nikdy nereagovalo na tuto stížnost a bylo nemožné jej vyřešit.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 1
Joszef si stěžoval na nedostatek bonusu "pozvěte přítele" kvůli rozhodnutí vedení.
Hráč Joszef pozval svého kamaráda do kasina a měl získat bonus "pozvat kamaráda". Kasino mu odmítlo udělit bonus kvůli tomu, že nebyl způsobilý k propagaci, jak to rozhodlo vedení. Joszef obdržel takový bonus v minulosti bez problému, a proto nechápal, proč tentokrát nemohl dostat. O této stížnosti neexistuje žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 7/2014
Sporná částka: 50 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 0
Hráč si stěžoval, že neobdrží první vkladový bonus poté, co učinil svůj první vklad.
Hráč se pokoušel získat první vkladový bonus poté, co již udělal svůj první vklad. Kontaktoval linku pomoci a informovali jej, že ji nemůže použít, protože jejich prostředky již nejsou k dispozici a propagace by začala, až obdrží e-mail. Hráč prohlásil, že ha nevěděl o tom, že je v té době k dispozici. Tento případ je stále nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 11/2013
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 0
Účet hráče byl uzavřen kvůli nespecifikovaným přerušeným bonusovým podmínkám.
Po registraci hráč přijal bonus zdarma a získal 1 630 €. Když požádali o výběr, jejich výhry byly zabaveny, vklad byl vrácen na účet Neteller a jejich účet byl uzavřen. Hráč požádal kasino o vysvětlení, ale pouze mu sdělil, že porušil podmínky bonusu, ale nikdy neuvedl, který z nich byl. Hráč nebyl spokojen s jejich odpovědí, ale kasino dalo jasně najevo, že jejich odpověď je konečná. Tento případ zůstává otevřený a nevyřešený.
 
Stížnost byla podána 11/2012
Sporná částka: 1 630 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 10 podobných stížností s celkovým počtem 429 černých bodů
Selhání samovyloučení
Černé body: 102
Hráč se nezdařil a vydělal dvě ložiska, která mu byla vrácena pouze jedna.
Sam, hráč z Velké Británie, se před několika lety sám vyloučil z kasina. Rozhodl se, že uloží 200 liber a hned po tom ještě 100 liber. Jeho účet byl zablokován kvůli sebevylučování z minulosti a kasino mu vyplatilo 100 liber zpět, ale ne 200 liber. Hráč chtěl, aby se obě vklady vrátily jemu, ale kasino na tuto stížnost nikdy neodpovědělo a zůstává nevyřešené.
 
Stížnost byla podána 8/2017
Sporná částka: £200 (skutečné peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Selhání samovyloučení
Černé body: 40
Kasino selhalo při vyloučení Claire, ale vrátilo svůj vklad.
Claire požádala kasino o vlastní vyloučení a kasino souhlasilo. Dokonce po tom, ona byla skutečně schopna uložit 130 liber, který byl vrácen k ní krátce poté. Kasino nikdy nereagovalo na stížnost.
 
Stížnost byla podána 7/2015
Sporná částka: £130 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 40 černých bodů
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 0
Účet hráče byl uzavřen a výhry byly zabaveny kvůli porušování bonusových podmínek bez jakéhokoli relevantního důkazu od kasina.
Hráč, OzMaster byl oddaný hráč v William Hill Casino již mnoho let. Jednoho dne obdržel e-mail, v němž kasino požádalo o zaslání ověřených notářských dokladů, i když byly v minulosti úspěšně ověřeny. Poslal tyto dokumenty několikrát běžnou poštou a e-mailem, ale jeho účet byl stále zablokován. Pokaždé, když kontaktoval kasino s aktualizací, stále dostával stejnou odpověď, aby počkal déle. Tento proces trval devět měsíců a hráč byl frustrovaný hlavně proto, že na jeho účtu měl 10 000 EUR. Po několika pokusech ThePogg, kteří obdrželi aktualizaci v tomto případě, kasino odpovědělo, že hráč porušil podmínky bonusu. Rovněž použili svou politiku ochrany osobních údajů a vnitřní politiku jako omluvu k tomu, aby nepředložila žádný důkaz. Hráč prohlásil, že nikdy nepoužil žádné další bonusy, nýbrž peníze na vrácení peněz. Případ zůstává otevřený a nevyřešený.
 
Stížnost byla podána 7/2013
Sporná částka: 10 545 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené William Hill Casino Club (Stejný management)
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 4049 (2 024 pro toto kasino)
Výhra hráče byla zabavena.
Hráč Jdsports60 vložil 1 000 liber a vyhrál 10 787 £, ale brzy poté obdržel od kasina e-mail s tím, že jeho účet byl uzavřen a jeho výhry byly zabaveny. Podle kasina, on zlomil některé požadavky a podmínky ale oni nikdy specifikovali které pravidlo on brzdil. Hráč má e-mailové konverzace jako důkaz. POGG se obrátil na kasino tím, že požádal o vysvětlení, ale obdrželi stejnou odpověď jako hráč, kopíroval podmínky. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace a stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 8/2015
Sporná částka: £10 787 (skutečné peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené EuroGrand Casino (Stejný management)
Hloupá výmluva nebo podvod
Černé body: 25000 (12 500 pro toto kasino)
Eurogrand Casino uzavřel účet hráče bez jakéhokoli vysvětlení.
Jak se ukázalo po napsání stížnosti hráčem, kasino podalo vysvětlení hráči, ve kterém řekl, že uzavřeli svůj účet za problematické ověření jeho totožnosti. Podle našeho názoru není to dobrý důvod vytvořit takové situace.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: £160 000 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Selhání samovyloučení
Černé body: 685 (342 pro toto kasino)
Selhání samo-vyloučení.
Hráč byl vyřazen v kasinu William Hill více než pět let, když si otevřel účet v kasinu Eurogrand, který byl také součástí skupiny William Hill Casino. Bohužel mu nikdo nemohl pomoci vrátit peníze, i když ho nechali provést vklad, hrát a vyhrát. Žádné další informace nejsou k dispozici.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: £2 600 (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Selhání samovyloučení
Černé body: 179 (89 pro toto kasino)
Kasino zablokovalo účet vyloučeného hráče poté, co již učinil tři vklady. Jeho vítězství bylo zabaveno a jeho vklady nebyly vráceny.
V tomto případě bylo kasino povinno vrátit hráčovi své vklady. Kasíno by mělo vrátit hráče a zavést mnohem lepší pravidla pro vyloučení.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: 1 795 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 179 černých bodů (89 pro toto kasino)
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 589 (294 pro toto kasino)
Složitý proces ověřování.
Adrian ze Švédska vyhrál 2 300 EUR a krátce poté ho kasino požádalo, aby poskytl doklady k ověření jeho účtu. Okamžitě to udělal, ale brzy poté kasino zablokoval jeho účet a začal ho ignorovat. Nejsme si jisti, zda kasino platilo Adrianovi jeho výhru, nebo ne, ale případ zůstává nevyřešený.
 
Stížnost byla podána 10/2018
Sporná částka: 2 300 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 156 (78 pro toto kasino)
Účet hráče byl zablokován bez vysvětlení.
Po vložení 300 GBP byl hráčův účet zablokován a dostali e-mail, v němž jim kasino žádalo, aby předložili dokumenty potřebné k ověření jeho účtu. Poté, co tak učinili, kasino přestalo reagovat a stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 12/2018
Sporná částka: £300 (skutečné peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 156 černých bodů (78 pro toto kasino)
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 200 (100 pro toto kasino)
Podvodná činnost na účtech hráče.
Hráč si stěžoval, že jeho účet byl použit pro více neautorizovaných transakcí v Eurogrand Casino. Kazetě zabránil situaci, ale kasino neodpovídá. Jeho banka potvrdila, že byl obětí podvodu. V takovém případě doporučujeme hráči kontaktovat banku, aby zabránil takovým situacím.
 
Stížnost byla podána 2/2015
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 200 (100 pro toto kasino)
Zabavené prostředky, špatné komunikace mezi hráčem a kasinem.
Hráč zapsal skutečný peněžní účet, vyhrál nějaké peníze, požádal o stažení, byl požádán o zaslání potřebných dokumentů pro ověření bezpečnosti. Došlo k problémům s doručováním dokumentů a poté, co byly dokumenty nakonec obdrženy, zůstatek hráče na účtu byl resetován bez jakéhokoli vysvětlení. Pouhé obvinění z porušení těchto podmínek nebylo podle hráče považováno za legitimní. Komunikace mezi hráčem a kasinem byla neúčinná a nebyli schopni dosáhnout dohody. Žádné další aktualizace od té doby.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 100 (50 pro toto kasino)
Hráč se sama vyloučil z All WHG Casino a přiznal, že má problém s hazardními hrami. Kasino znovu otevřelo svůj účet a nechal ho hrát.
V tomto případě je těžké říci, kdo je vpravo. Hráč nechápal, co od kasina chtěl. Všichni jeho výhry byly vypláceny bez problémů, ale po chvíli si uvědomil, že dělal více vkladů než to, co vyhrál, a chtěl vrátit všechno zpět a tvrdil, že se sám vyloučil ze skupiny kasin EuroGrand patřil tak, aby neměli "V první řadě mu bylo povoleno otevřít nový účet. Jediné, co v tomto případě můžeme říci, je, že toto kasino potřebuje zlepšit vlastní politiku vyloučení. Neexistuje žádná reakce z kasina.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: ?? (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 2 podobných stížností s celkovým počtem 300 černých bodů (150 pro toto kasino)
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100 (50 pro toto kasino)
Hráč se pokoušel vybírat peníze z účtu, ale EuroGrand Casino odložila platbu jejího vítězství.
Hráč vyhrál nějaké peníze v kasinu EuroGrand. Musí čekat jeden měsíc, než získá peníze. Tentokrát kasino nereagovalo na své e-maily, používalo podivné ospravedlnění a vytvořilo pro ni problémy. Toto nebylo to, co jsme očekávali od kasina, které bylo na trhu 12 let. Nakonec se peníze vrátily na účet kasina.
 
Stížnost byla podána 3/2018
Sporná částka: 200 € (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 100 (50 pro toto kasino)
Hráč nedostal bonus.
Marja vložila 10 EUR, protože chtěla získat 20 otočení zdarma, ale nikdy je nedostala. Kontaktovala kasino prostřednictvím živého chatu a informovali ji, že takový druh bonusu není k dispozici. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 9/2015
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit další stížnosti (+7)

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

William Hill Casino bonus

8.5
/10
Velmi dobrá reputace kasina reputace

Bonus při 1. vkladu - William Hill Casino

Není k dispozici v České republice
  • Minimální výše vkladu: £10
  • Podmínky protočení: 40x bonus
  • Maximální výše sázky: 29% z počáteční hodnoty bonusu
  • Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
  • Maximální výše výběru: £4 000
  • Veškeré výhry ze zatočení zdarma musí být protočeny 35krát
  • Maximální výplata z bezplatných otočení je omezena na 1 000 £
  • Platí plné podmínky
  • Bonus je platný 7 dní
 
  • Dostupný v následujících zemích:
Aktivujte bonus
VE VAŠEM ÚČTU
Do kasina
VPN není povolena
8.5
/10
Velmi dobrá reputace kasina reputace

Bonus při 1. vkladu - William Hill Casino

Není k dispozici v České republice
  • Minimální výše vkladu: 10 €
  • Podmínky protočení: 40x bonus
  • Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
  • Maximální výše výběru: 2 000 €
  • Platí podmínky, házíte zodpovědně
  • Bonus vyprší do 7 dnů od jeho přijetí
 
  • Dostupný v následujících zemích:
Aktivujte bonus
VE VAŠEM ÚČTU
Do kasina
VPN není povolena
8.5
/10
Velmi dobrá reputace kasina reputace

Bonus při 1. vkladu - William Hill Casino

Není k dispozici v České republice
  • Minimální výše vkladu: 1 000 ¥
  • Podmínky protočení: 40x bonus
  • Tento bonus by jste měli získat relativně RYCHLE
  • Maximální výše výběru: 200 000 ¥
 
  • Dostupný v následujících zemích:
Aktivujte bonus
VE VAŠEM ÚČTU
Do kasina
VPN není povolena

William Hill Casino platební metody

Platební metoda Vklad
Limity a poplatky
Výběr
Limity a poplatky
Čekací lhůta při výběru
Skrill Skrill 10 € - 100 000 €
-
-
Neteller Neteller 10 € - 32 000 €
-
-
PaySafeCard PaySafeCard 10 € - 250 €
-
-
ecoPayz ecoPayz 10 € - 300 000 €
-
-
VISA VISA ? - 99 000 €
-
-
Master Card Master Card ? - 99 000 €
-
-
Trustly Trustly 10 € - 12 000 €
-
-
PayPal PayPal 10 € - 8 000 €
-
-
EuTeller EuTeller 10 € - 12 000 €
-
-
Diners Club Diners Club ? - 99 000 €
-
-
VISA Electron VISA Electron ? - 99 000 €
-
-
Maestro Maestro ? - 99 000 €
-
-
Postepay Postepay ? - 99 000 €
-
-
Kalibra Kalibra ? - 99 000 €
-
-
Bank transfer Bank transfer ? - 120 000 €
-
-
Fast Bank Transfer Fast Bank Transfer 10 € - 12 000 €
-
-

William Hill Casino hry

Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Stírací losy

William Hill Casino výrobci her

Top 10 důvěryhodných kasin
King Billy Casino
8.7
Chance Casino
8.4
Nomini Casino
8.2
Sazka Hry
8.4
Zodiac Casino
9.0
SYNOT TIP Casino CZ
8.4
Lucky 31 Casino
8.0
Tipsport Vegas Casino
9.1
BitStarz Casino
9.3
Fortuna Vegas CZ
8.7
William Hill Casino
8.5/10
Velmi dobrá reputace
William Hill Casino
8.5/10
Velmi dobrá reputace
Navštívit i tak