Hráč z Alberty prohrál 3200 CAD na automatu, kterému se nepodařilo aktivovat bonus, přestože se zdál připravený, a po vyjádření frustrace kasino hráče zakázalo.
Automaticky přeloženo:
WildTornado Casino - Hráčův účet byl po vyjádření frustrace uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$3 200
WildTornado Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.0
Kasino WildTornado Casino má index bezpečnosti 9, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 21h 1m 55s
Shrnutí případu
před 2 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 18 hodinami
Překlad
Chci těch 3200, co jsem prohrál kvůli jejich zmanipulovanému automatu, který, jak se zdá, nechtěl aktivovat bonus, který byl jasně plný a mohl jít, pak se rozhodli mě zakázat, protože jsem byl frustrovaný, a dali jim vědět, že jsem byl frustrovaný.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 hodinami
Překlad
Ahoj dexterwidaiko,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na? nikolas.b@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
dexterwidaiko má 6d 21h 1m 55s dní na odpověď
