Hráč z Itálie se těžko snažil o výběr a bohužel ztratil všechny své výhry, než jsme se mohli pokusit pomoci.
Automaticky přeloženo:
WildTornado Casino - Hráč přišel o všechny své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
WildTornado Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
O výběr jsem požádal několikrát, ale nepřijali ho s tím, že mám problémy s přípravami, a tak jsem v hněvu přišel o všechny peníze!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Federico,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Bohužel za těchto okolností pro vás nemůžeme nic udělat, protože jste ztratili všechny své výhry. Chápu, že k této situaci by nikdy nedošlo, kdybyste si mohli své výhry vůbec vybrat, mohli bychom vám však pomoci, pouze pokud vám zbyl zůstatek.
Prosím, dejte mi vědět, pokud něco existuje, mohu pro vás v tomto případě udělat, jinak budu nucen vaši stížnost odmítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Bohužel, protože jste ztratili veškerý zůstatek, než jsme mohli problém prošetřit, jsme nuceni tuto stížnost odmítnout. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách pomoci.
Automaticky přeloženo:
