Výběr hráče je zpožděn téměř o měsíc. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Wild Pharao Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 CHF
Wild Pharao Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, drahý tým guru,
Vydělal jsem 1000 eur bez bonusu a chtěl jsem je vyplatit. Po dlouhé době zpracování. Byl propuštěn, ale do dnešního dne neproběhla žádná platba.
Můj účet byl kvůli tomu zablokován. Ale udělal jsem screenshoty.
Jen si myslím, že to není správné. Takové kasino již nemusí mít licenci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj sibore,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Wild Pharao Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že kasino může uzavřít váš účet, dokud nebude dokončen proces ověření.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
