Výběr hráče je zpožděn téměř o měsíc. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Wild Pharao Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 €
Wild Pharao Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.8
Kasino Wild Pharao Casino má index bezpečnosti 0,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, dne 28. 1. 2022 jsem požádal o výběr ve výši 1 000 EUR. Stále není zpracována. Poslal jsem 2 e-maily, jeden na oddělení plateb a jeden na informační oddělení, ale do dnešního dne jsem nedostal žádnou odpověď.
Na svém zůstatku mám stále 4000 € na výběry, ale systém mi nedovolí o ně ani požádat, protože první výběr nebyl potvrzen. Živý chat na nic nereaguje, pouze mi posílá e-maily. Také se zdá, že můj účet je plně ověřen
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj petsoukos21,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Wild Pharao Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Nashromáždili jste svůj zůstatek bonusem nebo skutečnými penězi? Pokud s bonusem, splnili jste všechny jeho sázkové požadavky? Jaké druhy e-mailů vám posílají? Odpověděli někdy na něco ohledně stažení?
Je běžné, že výběr může trvat déle, pokud je to první, a zvláště pokud jste hráli s bonusem, protože kasino musí zkontrolovat, zda jste udělali vše podle podmínek bonusu.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj nicku a děkuji za zájem. Hrál jsem s bonusem 100% 100€+100€. Splnil jsem sázkové požadavky. Téměř každý den mi posílají e-maily s bonusy. Podařilo se mi mluvit pouze s livechatem, ale nepomohli, jen mi poslali e-maily některých oddělení kasina, ale tato oddělení dodnes neodpověděla.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můžete mi prosím poradit od kdy je účet plně ověřen? Upozorňujeme, že na základě našich zkušeností s jinými stížnostmi může trvat až 14 dní, než obdržíme peníze po datu ověření.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano nick, můj účet je plně ověřen. Přikládám snímek obrazovky 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení petsoukos21,
Ujistěte se, že počkejte 14 dní od úspěšného ověření, abyste obdrželi peníze. Kdy přesně to bylo hotové?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj. Čekal jsem více než 14 dní. První výběr byl dnes převeden.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážení petsoukos21,
Požádali jste od té doby o další výběr? Kolik výběrů ještě čeká nebo jaká částka ještě čeká na převedení k vám?
Automaticky přeloženo:
