Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Hráč potvrdil, že výhry byly přijaty.
Automaticky přeloženo:
Wild Pharao Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 €
Wild Pharao Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, čekám na svou platbu v wild Pharao 22. prosince, 21. prosince, protože čekám na svou platbu, protože jsem již četl nějaké špatné recenze o tomto kasinu, myslím, že to bude stejné i pro mě
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Andreasi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Úplné zpracování odstoupení od smlouvy je zcela obvyklé, trvá několik dní nebo dokonce týdnů a během prázdnin ještě déle. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Věc vyřízena peníze byly dnes na účtu Děkuji mnohokrát
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Skvělé zprávy, Andreasi. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
