Hráč z Německa požádal o stažení v dubnu, ale od té doby se čeká. Hráč později potvrdil, že výběr byl zpracován úspěšně, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Automaticky přeloženo:
Wild Pharao Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 €
Wild Pharao Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.8
Kasino Wild Pharao Casino má index bezpečnosti 0,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj,
Minulý měsíc jsem požádal o stažení a 28. dubna to bylo přijato! Hrál jsem s bonusem a plně jsem ho vsadil, také můj účet je ověřený! Několikrát jsem se s nimi pokoušel spojit prostřednictvím e-mailu, ale bohužel žádná odpověď!
Opravdu rád tam hraji a jsem trochu zklamaný, jak se věci vyvíjejí!
Pokud byste mi mohli pomoci tento problém konečně vyřešit, byl bych vám více než vděčný!
Děkuji mnohokrát!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený rumumpfe,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Rozumím tomu správně, že jste použili stejnou platební metodu k provedení vkladu a výběru výher?
Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru nebo ji zašlete zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
milá Kristino,
Ano, je to stejný způsob platby! Ne, toto je můj první výběr na wildpharao!
Bohužel neexistuje žádná komunikace, kterou vám mohu poskytnout, protože nikdy neodpověděli na mé e-maily!
Děkuji!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený rumumpfe,
Děkujeme, že jste nás informovali o svém problému. Velmi se omlouváme za zpoždění tohoto výběru.
Zkontrolovali jsme váš problém s platbou a vidím, že byl zpracován. Vyžádám si doklad o zaplacení a co nejdříve se vám vrátím.
Díky předem,
Tým podpory WildPharao
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Děkuji za odpověď, rumpumpf.
Vážený tým podpory WildPharao, dejte nám prosím vědět, pokud obdržíte nějaké další informace týkající se stažení společnosti Rumpumpf.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za váš čas a pomoc, jakmile dostanu peníze, dám vám vědět!
S přátelským pozdravem,
Rumpumpf
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Casino Guru a divoký Pharao Team, děkujeme za váš čas a pomoc! Právě jsem dostal peníze! Tento případ lze vyřešit jako úspěšný!
Těším se, až si znovu zahraji v divokém kasinu Pharao!
S přátelským pozdravem,
Rumpumpf
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Skvělé zprávy, Rumumppf. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
