milé publikum,
KYC byla zahájena v souladu s podmínkami.
"13.1. Wild.io si vyhrazuje právo kdykoli požádat o jakoukoli dokumentaci KYC, kterou považuje za nezbytnou k určení identity a umístění uživatele. Wild.io si vyhrazuje právo omezit Službu, platbu nebo výběr, dokud nebude identita je dostatečně určeno, nebo z jakéhokoli jiného důvodu podle výhradního uvážení společnosti Wild io, pokud neprojde kontrolou identity nebo ji odmítne, bude vám zabavena celá částka."
Zdroj: https://wild.io/terms
Pokud jde o požadovanou výši sázky, naše podmínky také uvádějí, že jakýkoli vklad je třeba vsadit před dokončením výběru.
"12.10 V souladu se zákonem o prevenci praní špinavých peněz lze provést zvýšenou hloubkovou kontrolu ohledně výběrů finančních prostředků, které nebyly použity pro sázení. Hráčovi poskytujeme výběr pouze v případě, že součet sázek provedených od posledního vkladu je vyšší než jednou (1) velikost tohoto vkladu ve hrách na automatech nebo jednou (1) u živých a stolních her Pokud hráč požádá o výplatu peněz, aniž by splnil tuto podmínku, bude výplata zamítnuta, dokud nebudou splněny podmínky rozhodnutí je na výhradním uvážení kasina."
Zdroj: https://wild.io/terms
Uživatel byl již o požadovaných dokumentech informován opakovanou emailovou komunikací. Než budeme moci ověřit jeho identitu, musí uživatel poskytnout následující:
- fotografie přední a zadní strany jejich platného průkazu totožnosti;
- Doklad o adrese, ne starší než 90 dnů, ve formě účtu za energie, bankovního výpisu atd.;
- Selfie při držení ID + poznámka s nápisem „Wild.io, podpis, aktuální datum".
Rádi bychom také objasnili, že uživatel odmítl spolupracovat s naším týmem, což ztěžuje dokončení procesu.
Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat.
s pozdravem
Tým Wild.io
Dear audience,
The KYC has been initiated in accordance with the terms and conditions.
"13.1. Wild.io reserves the right, at any time, to ask for any KYC documentation it deems necessary to determine the identity and location of a User. Wild.io reserves the right to restrict the Service, payment, or withdrawal until identity is sufficiently determined, or for any other reason in Wild io's sole discretion. Failure or denial to pass the identity check will result in confiscation of the entire balance."
Source: https://wild.io/terms
With regards to the required wagering amount, our terms also state that any deposit needs to be wagered before a withdrawal can be completed.
"12.10 In accordance with the Prevention of Money Laundering Act, enhanced due diligence may be done in respect of withdrawals of funds not used for wagering. We provide a player with a withdrawal only when the sum of bets made since the last deposit is more than one (1) time the size of that deposit in slot games or one (1) time for live and table games. If a player requests a cash out without fulfilling this condition, the cash out will be declined till the conditions are met. This decision is at the sole discretion of the Casino."
Source: https://wild.io/terms
The user has already been informed through repeated email communication regarding the required documents. Before we can verify their identity, the user must provide the following:
- Photo of front and back of their valid ID;
- Proof of address, not older than 90 days, in the form of utility bill, bank statement, etc.;
- Selfie while holding the ID + a note stating "Wild.io, signature, current date".
We would also like to clarify that the user has refused to cooperate with our team, making it difficult to conclude the process.
Should you have any questions, please do not hesitate to let us know.
Best Regards,
The Wild.io Team
Automaticky přeloženo: