DomůStížnostiWild.io Casino - Hráč si stěžuje, že nedostal bonus.

Wild.io Casino - Hráč si stěžuje, že nedostal bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 $

Wild.io Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 12.3.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s propagační nabídkou. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

dostal jsem e-mail, jak jsem chtěl, a tvrdí, že jsem použil svých 300 bezplatných zatočení, když jsem ještě neměl hrát JEDEN, nejsou na účtu, momentálně poslouchám jako ztracený

Ahoj!

Jste o krok blíž, tak si nenechte ujít příležitost získat 300 roztočení zdarma hned teď!

Proveďte nyní min. 10 $ a získejte 300 bezplatných zatočení ve hrách Domnitor's Treasure , Aloha King Elvis nebo Miss Cherry Fruits Jackpot Party !

Šílená nabídka na stole

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený andrew711217,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uplatnili jste v minulosti nějaký bonus z tohoto kasina? Jaký byl přesný důvod, proč nemohla být na váš účet použita propagační nabídka? Zkoušeli jste tento problém komunikovat s kasinem? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .

Mezitím prosím pochopte, že nemůžeme kasino penalizovat za to, že vám automaticky nedá bonus.

Předem děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci co nejdříve pomoci.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená andrew711217,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky