Hráč z Japonska čelí problémům s výběrem finančních prostředků z wikibet, protože se nemůže přihlásit a odeslat požadované dokumenty KYC. Vyjadřují obavy, že pokud problém přetrvává, může to být považováno za podvod.
Automaticky přeloženo:
Wikibet Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli problémům s přístupem k účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: ¥200 000
Wikibet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
2d 23h 3m 37s
Shrnutí případu
před 4 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 dny
Překlad
Toto je stížnost na wikibet.
Odeslal jsem žádost o stažení.
Byl jsem požádán o poskytnutí dokumentů souvisejících s KYC.
Chci je odeslat, ale nemohu se přihlásit na stránky.
Byl server v posledních dnech mimo provoz?
Nemohu k němu získat přístup.
Pokud se nemohu odvolat, budu to považovat za podvod.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Milý osushi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Mohl byste prosím objasnit, zda nemáte přístup na webovou stránku nebo se nemůžete přihlásit ke svému kasinu?
- Kdy jste se naposledy přihlásili ke svému účtu?
- Zobrazují se vám při pokusu o přihlášení nějaké chybové zprávy? Pokud ano, vložte sem snímek obrazovky do tohoto vlákna.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
osushi má 2d 23h 3m 37s dní na odpověď
