DomůStížnostiWeltbet Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Weltbet Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 800 €

Weltbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 3.7.2023 | Vyřešena : 6.7.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Itálie čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dokončil jsem všechny procedury pro ověření účtu ... nakonec selfie s dokumentem v ruce ... ÚČET ověřen, ale zmizely a operátoři v chatu nevědí, jak odpovědět ... můj výběr se kontroluje

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená beretta,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jsem opravdu nemocný z weltbetu ... napsal jsem miliony e-mailů ... podpora nereaguje ... v živém chatu ... říkají mi, že v konečné fázi moje ODSTOUPENÍ ... nedoporučuji nikomu, aby platit peníze na tento web. .. jsou to podvodníci ... poslal jsem hromadu dokladů totožnosti a oni je přijali, nemohli je nepřijmout ... i selfie s dokladem ... a výpis z účtu za poslední tři měsíce na jméno ... KDYŽ JSEM ZAPLATIL 200, NEDĚLALI VŠECHNY TYTO PROBLÉMY ... STRÁNKY NEDOPORUČUJI

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Podle mého názoru nechávají stažení čekající na to, abych je mohl hrát znovu .. ale já je nehraju

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Informovali mě, že výběr byl zpracován. Ale v historii nevyřízených a zmizelých výběrů ... říkají, že je to pravidelné ... což se objevuje v archivech ... ale nemůžu tomu uvěřit, když nevidím peníze filefile

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Díky vám všem v kasino guru. ..kasino mi vyplatilo výhru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Beretto,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Kristina

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky