DomůStížnostiWazamba Casino - Hráčský bonus je zablokován.

Wazamba Casino - Hráčský bonus je zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 458 €

Wazamba Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 27.8.2023 | Vyřešena : 9.11.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Rakouska aktivoval na Wazambě uvítací sportovní bonus, implementoval jej na 99 %, ale nemohl vsadit více. Pokusil se kontaktovat podporu, ale nedostal přesvědčivou odpověď a jeho bonus brzy vypršel. Hráč v minulosti žádné podobné bonusy z tohoto kasina neaktivoval a v té době nebyly žádné otevřené sázky. Kasino vysvětlilo, že bonus se zasekl kvůli technickým aktualizacím a přidal částku k zůstatku hráče. Hráčův účet však musel projít ověřením, než bylo možné provést výběr. Kasino si vyžádalo dokumenty, které hráč poskytl po zpoždění kvůli dovolené. Kasino si poté vyžádalo historii transakcí z hráčovy krypto peněženky, která byla také poskytnuta. Kasino informovalo, že celkový zůstatek hráče byl vyplácen podle jeho aktuální VIP úrovně a že jeho účet zůstane uzavřen. Hráč potvrdil přijetí několika transakcí ve výši jeho celkového zůstatku na Wazamba. Problém s Wazambou byl vyřešen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,


Vytvořil jsem si účet u Wazamba a ztratil jsem svůj první vklad. Poté jsem aktivoval 100% sportovní uvítací bonus a převedl jej na 99 %, ale nyní již nemohu uzavírat žádné sázky. Už jsem psal na live chat a e-mailovou podporu, ale nedostal jsem přímou odpověď.


Chtěl bych vás požádat, abyste se podívali a řekli mi, co mohu udělat, protože můj aktivní bonus vyprší 09.06.2023.


Jinými slovy, nemohu nyní využít svůj bonus, protože se zobrazí chybová zpráva „Nedostatečný kredit", jakmile chci uzavřít sportovní sázku.


Screenshoty jsou v příloze.




s pozdravem


Benjamin B****

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Jak možná víte, naše Forum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin, nikoli sportovního sázení. Protože se však zdá, že tento problém souvisí čistě se zaseknutým bonusem, pokusíme se vám pomoci.

Můžete mi prosím poradit, zda jste v minulosti aktivovali podobné bonusy z tohoto kasina? Existují v tuto chvíli nějaké nevyřízené sázky?

Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .

Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Poslal jsem zprávu na výše uvedený e-mail.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Další komentáře hráče:


Dobrý den, tým Casino Guru,

 

související s vaší otázkou:

 

Mohli byste nám prosím sdělit, zda jste v minulosti aktivovali podobné bonusy z tohoto kasina? Existují aktuálně otevřené sázky?

-------------------------------------------------- ----

 

Dříve jsem neaktivoval žádné bonusy z tohoto kasina a v současné době nejsou žádné otevřené sázky.

 

s pozdravem

Benjamin B****

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji mnohokrát, benjyAL, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Michalovi ( michal.k@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj benjyAL,

Jsem Michal a převzal jsem tuto stížnost. Zkontroloval jsem tento případ a budu kontaktovat kasino, abych do této záležitosti vnesl více světla.

Rádi bychom pozvali kasino Wazamba, aby se připojilo ke konverzaci.


Milé kasino Wazamba,

Můžete prosím poskytnout více informací o tom, proč hráč nemůže dokončit bonusové sázení?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


děkujeme, že jste se na nás obrátili.


Rádi bychom vás informovali, že bonus byl zablokován na sázce 99 % kvůli technickým aktualizacím a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.


Upozorňujeme, že sázka byla dokončena, když bonus dosáhl částky 2229,06 EUR. Abychom problém vyřešili, zrušili jsme bonus a přidali tuto částku k vašemu zůstatku.


Upozorňujeme, že tuto částku můžete vybrat tak, že nás kontaktujete nebo prostřednictvím živého chatu.


Tímto předpokládáme, že případ bude vyřešen. Děkujeme za pochopení v této záležitosti.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


Chtěl jsem požádat o výplatu ve svém profilu, ale objevila se chybová zpráva „Musel bych vsadit svůj vklad znovu". Bohužel, živý chat nebyl užitečný, jen řekl, že bych měl zaplatit ve svém profilu.


Právě jsem napsal e-mail s žádostí o manuální výplatu od vás.


Požádal bych vás o jejich úpravu.




s pozdravem


Benjamin B****




Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Děkujeme, že jste nám poskytli svůj zájem.


Prověřili jsme váš případ s příslušným oddělením a chceme vás informovat, že váš účet musí projít ověřením, než bude možné provést výběr.


Vyžádali jsme si dokumenty, které můžete nahrát přímo po přihlášení ke svému hernímu účtu.


Vezměte prosím na vědomí, že ověření bude provedeno přednostně, jakmile obdržíme všechny dokumenty.

Děkujeme za pochopení v této záležitosti.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená benjyAL,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


OK, žádný problém, momentálně jsem na dovolené, ale jakmile se dostanu domů, udělám to.


Máte obecně nějaký časový limit na ověření?




s pozdravem


Benjamin B****



Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

Wazamba Casino má toto uvedeno ve svých podmínkách

file

Čím dříve však poskytnete všechny potřebné dokumenty, tím dříve skončí proces ověření a samozřejmě tím dříve bude zpracováno vaše odstoupení od smlouvy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená benjyAL,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


omluvte prosím pozdní odpověď. Jsem stále na dovolené a pravděpodobně se vrátím za týden, maximálně 10 dní, a pak bych mohl okamžitě provést ověření.


Žádám proto Wazambu, aby mi dal tento čas, abych mohl předložit své ověření nebo odeslat dokumenty, jakmile se vrátím z dovolené s rodinou.



Děkuji za pochopení




s pozdravem


Benjamin B****


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Děkujeme, že jste nás kontaktovali.


Bohužel máme maximální časový limit 30 dní podle našich následujících podmínek:


5.3 Tyto dokumenty a informace musíte poskytnout do 30 (třiceti) dnů od podání žádosti. Vyhrazujeme si právo zadržet platbu a/nebo pozastavit váš účet, dokud neposkytnete požadované dokumenty a informace, a trvale uzavřít váš účet, pokud tak neučiníte včas. Vaše dokumenty a informace obvykle ověříme do 10 (deseti) dnů po úplném zodpovězení naší žádosti, avšak v závislosti na okolnostech a složitosti daného případu může být dokončení ověření vyžadováno další čas a/nebo kontroly.


Žádáme Vás proto o co nejrychlejší dodání podkladů.


Upřímně si vážíme vaší spolupráce v této záležitosti.


Všechno nejlepší,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

Chápu, že načasování není nejlepší, ale musím vás upozornit na skutečnost, že je povinností hráče poskytnout všechny potřebné dokumenty a informace do 30 (třiceti) dnů od podání žádosti. Kasino to má jasně uvedeno ve svých pravidlech, proto vás laskavě žádáme, abyste dokumenty poskytli co nejdříve.

Pokud nestihnete poskytnout všechny potřebné dokumenty a informace ve stanoveném termínu, obávám se, že pro nás bude velmi obtížné (možná dokonce nemožné) přesvědčit kasino, aby váš výběr zpracovalo.

Důrazně vám doporučuji poskytnout dokumenty co nejdříve.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená benjyAL,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


Omluvte prosím zpoždění, jsem pomalu na cestě z dovolené a pravděpodobně to stihnu do tohoto pátku.


Děkuji za pochopení




s pozdravem


Benjamin B****

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


děkujeme, že jste se na nás obrátili.


Rádi bychom vás informovali, že byl dosažen maximální limit pro odeslání dokumentů. Je důležité si uvědomit, že jakékoli další prodlení v poskytování požadovaných dokumentů může vést k trvalému uzavření vašeho účtu v souladu s podmínkami uvedenými níže:


5.3 Tyto dokumenty a informace musíte poskytnout do 30 (třiceti) dnů od podání žádosti. Vyhrazujeme si právo zadržet platbu a/nebo pozastavit váš účet, dokud neposkytnete požadované dokumenty a informace, a trvale uzavřít váš účet, pokud tak neučiníte včas. Vaše dokumenty a informace obvykle ověříme do 10 (deseti) dnů od úplného zodpovězení naší žádosti, avšak v závislosti na okolnostech a složitosti daného případu může být k dokončení ověření zapotřebí další čas a/nebo kontroly.


Velmi si vážíme vaší okamžité pozornosti k této záležitosti.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Obracíme se na vás, abychom vám připomněli čekající na odeslání nezbytných dokumentů pro ověření vašeho účtu. Navzdory prodloužení dodatečné lhůty na více než 30 dnů jsme neobdrželi požadovanou dokumentaci.


Váš účet bude bohužel trvale uzavřen naším příslušným oddělením a veškeré související výhry budou zabaveny v souladu s našimi podmínkami.


Velmi si vážíme vaší okamžité pozornosti k této záležitosti. Děkuji za pochopení!


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


Ještě jednou se prosím omluvte za zpoždění.

Mohu samozřejmě nahrát své dokumenty a mohu tak učinit přímo zítra.

Chtěl bych vás požádat, abyste mi dali čas do zítřka, abych mohl nahrát fakturu, kterou potřebuji jako ověření adresy.


Vše ostatní mám u sebe, tj. ID atp.



Děkuji za pochopení




s pozdravem


Benjamin B****

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

Chápu to správně, že všechny potřebné dokumenty budete moci týmu kasina poskytnout nejdříve ve středu 18. října 2023?

Kromě toho zde máme velmi podobný případ jako vy ( https://casino.guru/wazamba-casino-player-s-account-has-been-closed-unexpectedly ), kde hráč také není schopen poskytnout potřebné dokumenty týmu kasina. Znáte tuto osobu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


Možná to dneska zvládnu, ale ještě nemůžu říct 100%.

Ale do zítřka to stihnu.


Ne, neznám druhého hráče, ale také nejsem v kontaktu s jinými hráči a gamblery.


Nejsem extrémní hráč jako mnoho jiných v této oblasti, kteří to dělají každý den...






s pozdravem


Benjamin B****

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

Co nejdříve poskytněte týmu kasina všechny potřebné dokumenty, doufejme, že tým kasina bude stále tak laskavý a ověří je, přestože mezitím uplynula 30denní lhůta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den,


Již jsem nahrál své dokumenty, tedy vše kromě mé transakční historie (transakce kryptopeněženky)

Abych byl upřímný, moc nerozumím tomu, co kasino chce.


Můžete mi s tím prosím pomoci?




s pozdravem

Benjamin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

V rámci postupů Poznej svého zákazníka (KYC) a Anti-Money Laundering (AML) vás kasino může požádat o poskytnutí historie transakcí ze všech platebních metod, které jste v kasinu použili pro vklady nebo výběry. Toto je běžná praxe v herním průmyslu a rád bych navrhl, abyste tyto informace sdíleli s týmem kasina, aby se usnadnilo zpracování vašeho výběru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den,


Jasně, rozumím. Teď jsem to nahrál. Všechny dokumenty jsou nyní předloženy a nyní čekám na ověření.




s pozdravem

Benjamin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený benjyALe,

Ověření dokumentu může trvat několik dní, buďte proto trpěliví. Tým kasina vás bude kontaktovat prostřednictvím e-mailu, aby vám poskytl aktuální informace o výsledku nebo jakékoli doplňující informace.

Doufám, že vše proběhne hladce a vaše odstoupení bude zpracováno standardním postupem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Děkujeme, že s námi spolupracujete.


Žádáme vás, abyste nám poskytli svou historii transakcí z července 2023 z vaší krypto peněženky.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den,


Takže v profilu byly moje dokumenty a historie transakcí s názvem „Přijato".


Také nemám tlačítko pro nahrání dalších dokumentů.





s pozdravem

Benjamin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Zašlete nám prosím historii transakcí e-mailem na adresu support@Wazamba.com

Ujistěte se, že je posíláte bez jakýchkoli úprav.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Wazamba,


Již jsem vám poslal e-mail.


Pokud je potřeba ještě něco, dejte mi vědět.




s pozdravem


Benjamin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Děkujeme za poskytnutí dokumentu.

Žádáme vás, abyste nám zaslali e-mail s podrobnostmi o kryptoměnách, jako je typ a adresa kryptoměny, abychom vám mohli vyplatit zůstatek.


Vážíme si vaší spolupráce v této záležitosti!


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Wazamba,


E-mail je venku, připojil jsem svou adresu a krypto umění.


Děkuji za vaši pomoc a jakmile ji obdržím, obratem vám poskytnu zpětnou vazbu.



s pozdravem


Benjamin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


Chtěl jsem se jen přihlásit ke svému účtu, ale píše se , že můj účet u vás byl uzavřen?


U Wazamba je můj zůstatek na účtu téměř 2500 eur a u Nomini je to téměř 500 eur.


Právě vidím, že jsem obdržel výplatu 700 eur , to je skvělé, ale mohl byste mi prosím vyplatit všechny peníze a ne jen 700 eur z téměř 3000 eur?


Prosím o odpověď.





s pozdravem


Benjamin


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Děkujeme, že jste nás kontaktovali.


Rádi bychom vás informovali, že se zabýváme pouze stížnostmi vznesenými v kasinu Wazamba.


Ujišťujeme vás, že váš zůstatek v našem kasinu je vyplácen podle vaší aktuální VIP úrovně.


Navíc váš účet zůstane uzavřen podle našich následujících podmínek:

3.9 Vyhrazujeme si právo odmítnout otevření účtu nebo uzavřít existující účet bez předchozího upozornění nebo zdůvodnění.


Děkuji za pochopení!


S pozdravem,

Wazamba


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Rádi bychom vás informovali, že váš celkový zůstatek byl úspěšně zaplacen.


Tímto předpokládáme, že případ bude vyřešen.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru,

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


3x jsem obdržel transakci:


  • 28. října 2023 > 700 EUR
  • 29. října 2023 > 700 EUR
  • 30. října 2023 > 810 EUR


Nicméně, jak již bylo zmíněno ve stížnosti, na účtu Wazamba mám zůstatek téměř 2500 €.

U Nomini byl můj zůstatek na účtu těsně pod 500 €, takže celkem 3 000 €.


Už jsem obdržel necelých 2210 EUR, takže mi stále chybí téměř 800 EUR.


Žádám Wazambu, aby nahrál snímek obrazovky obou stránek mého profilu, abyste viděli zůstatek mého účtu a pochopili, že mám pravdu.






s pozdravem


Benjamin


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Rádi bychom vás informovali, že důkaz o zůstatku na vašem účtu jsme předali Michalovi (zástupci Casinoguru). Bohužel kvůli našim zásadám nemůžeme sdílet informace o účtu ve fóru.


Chceme zdůraznit, že váš celkový zůstatek byl 2229 EUR a tato částka byla úspěšně zaplacena.


Navíc chceme informovat, že ve Wazambě řešíme naše vlastní stížnosti. Pokud jde o váš zůstatek v jiném kasinu, doporučujeme vám kontaktovat přímo je.


Děkuji za pochopení!


----------------------------------


Milý Michale,


Poslali jsme vám e-mail s dokladem o zákaznickém účtu. V případě potřeby dalších informací nám dejte vědět.


S pozdravem,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým kasina Wazamba,


Moc děkuji za rychlé vyřízení a odpověď. Ale mám jen jednu otázku.


Wazamba a Nomini nejsou ve stejné síti, protože jsem také nahrál všechny dokumenty do Nomini a bylo tam uvedeno, že účet je ověřen, ale ani se nemohu přihlásit.


Ale jak už bylo řečeno, z mých peněz je stále 500 eur.


Byl bych vděčný za odpověď.





s pozdravem


Benjamin

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený zákazníku,


Jsme zástupci Wazamba a bohužel nemůžeme pomoci s žádnými dotazy týkajícími se jiných kasin. Proto vás žádáme, abyste je kontaktovali přímo.


Věříme, že to objasní vaši otázku. Děkuji za pochopení!


Všechno nejlepší,

Wazamba

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji všem za reakce, jsem rád, že se problém vyřešil.



Vážený benjyALe,

Jsem rád, že jste obdrželi všechny své výhry, protože tým Wazamba uvedl, že váš zůstatek byl 2229 EUR a tato částka vám byla vyplacena, takže tuto stížnost považuji za vyřešenou.

Váš problém s kasinem Nomini musí být vyřešen s týmem Nomini, takže i když jsou Wazamba a Nomini ve stejné skupině kasina, pro každé kasino existují samostatné týmy podpory, doufám, že rozumíte.

Potřebujete další pomoc s kasinem Wazamba? Můžeme tuto stížnost uzavřít jako vyřešenou?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, všechno je skvělé, s Nomini ještě ne, ale s Wazambou ano.



Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za potvrzení, benjyAL.

Jelikož stěžovatel potvrdil, že finanční prostředky byly úspěšně přijaty, považujeme tuto stížnost za úspěšně vyřešenou. Nyní to zavřeme jako „vyřešené" v našem systému. Rád bych poděkoval oběma stranám za spolupráci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.


Jak víte, za naše služby neúčtujeme žádné poplatky ani nepřijímáme žádné spropitné. Ocenili bychom však, kdybyste si našli chvilku a podělili se o své zkušenosti s našimi službami na Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Velmi bychom ocenili upřímnou kontrolu a případné návrhy na zlepšení našeho procesu řešení stížností a mediace. Vaše zpětná vazba by mohla být užitečná pro ostatní, kteří uvažují o tom, že nás kontaktují ohledně jakýchkoli problémů souvisejících s online kasinem.


Předem děkuji za váš čas.


S pozdravem,

Michal

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky