DomůStížnostiWax Casino - Hráč má podezření na nekalé praktiky kasina.

Wax Casino - Hráč má podezření na nekalé praktiky kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 €

Wax Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 26.6.2023 | Stížnost je uzavřena : 3.7.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Německa si stěžuje na nepříznivé RTP. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč chtěl místo stížnosti zanechat recenzi kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Hrál jsem tady a vyhrál. Vyhrával jsem celkem často asi 4 dny. Byla to super zábava! Pak příští týden bez ohledu na to, jakou hru jsem hrál, nevyplatilo vůbec nic. Chtělo by to jen moje peníze. Záloha za zálohou. Cítím se velmi, jako by mě tato stránka navnadila a pak přešla, aby mi vzala všechny peníze. Jsem velmi rád, že ztratím peníze, které vložím, pokud získám nějaké výhry. Dokonce i velká výhra každých 300–500 USD. Ale prostě se to tak přestalo vyplácet. Vsadil jsem $1,50-20,00 na sázku. Takže očekávám dost na hraní 30 minut nebo více s vkladem 4-600 $. Ale pokud je každá sázka prohra a každá „super" nebo „senzační" výhra se vyplácí pouze při minimálních sázkách, hra se rychle zhroutí. Po výhře $2000-$5000 jsem prohrál $10 nebo $15,000. Takže jsi mě dostal. Jen se snažím napsat špatnou recenzi, protože jste zjevně nedrželi krok s jakýmikoli výhrami, které mě přitahovaly. Jsem velmi zklamaný, že zde po takových číslech nemohu hrát.


Opravdu chci napsat špatnou recenzi, abych varoval ostatní, aby zde nehráli. Zdá se to být velmi nespravedlivé, když několikrát vyhrajete. Velmi manipulativní. Jak můžete vyhrát vícenásobné, několikatisícové výhry. Pak znovu nevyhrát více než 150 $?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený pd62512005,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych vás však informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Můj e-mail je tomas@casino.guru Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy dokazující, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nechci dělat případ. Stačí napsat recenzi. Prohrál jsem. to akceptuji.


Výhra tisíc dolarů v každé hře. Pak nevyhrát 150 $ v žádné hře je velmi podezřelé z hlediska poctivosti hry.


Jen jsem chtěl napsat recenzi. Dejte mi prosím vědět, jestli existuje způsob, jak to udělat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

naprosto rozumím.

Recenze kasina můžete zveřejnit na našem webu zde: https://casino.guru/user-reviews

Z tohoto důvodu nyní reklamaci zamítám.

Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem.

S pozdravem,

Tomáš

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky