Hráč si nemůže nárokovat zatočení zdarma, protože má více účtů. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nechtěl pokračovat v řešení případu.
Automaticky přeloženo:
WatchMySpin Casino - Hráč si nemůže nárokovat otočení zdarma.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
WatchMySpin Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
I když jsem se nově zaregistroval, nemohl jsem získat bonus za roztočení zdarma, protože jsem lhal, pokud mám duplicitní účty.
Mimochodem, do tohoto kasina jsem se zaregistroval poprvé. Je to velmi zklamání.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Shun,
Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Watchmyspin Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Kdy jste si poprvé zaregistrovali účet v tomto kasinu? Poskytlo vám kasino nějaké konkrétní informace týkající se více účtů? Jste si jisti, že jste si v minulosti v tomto kasinu nevytvořili žádný účet?
Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste si vytvořili druhý účet, abyste si vyzkoušeli, zda budete dostávat zatočení zdarma, už nikdy nebudete moci hrát v tomto kasinu ani přijímat žádné bonusy, takže bych se určitě pokusil najít nové kasino, ve kterém bych mohl hrát jako nyní určitě jsi porušil jejich podmínky.
Také prosím zašlete jakékoli relevantní důkazy nebo komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci s řešením.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
I když to bylo napsáno na začátku, řekl, že se nově zaregistroval. Přečtěte si jej prosím pozorně.
Automaticky přeloženo:
