Hráč z Austrálie zažil několik technických problémů. Když se hráč pokusil stáhnout své vítězství, kasino tvrdilo, že nehrála se skutečnými penězi. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Wager Beat Casino - Hráč byl obviněn z hraní v zábavném režimu.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$4 000
Wager Beat Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Hraju tuto hru už 3 týdny. Podal jsem několik stížností na skákání cívek, kopal mě do velké výhry a pak ji nezaplatil. Vždy mi bylo řečeno, že je vše v pořádku, a nakonec si nevšimli žádných nesrovnalostí. Teď, když jdu na výběr svých výher, mi říká, že nehraju se skutečnými penězi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Bianco,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Uplatnili jste nějakou propagační nabídku? Mohli byste prosím předat své „herní" a „pokladní" historie? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Navíc, pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji také. Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
