Hráč z Indie měl výběr kolem 6900. Stránka kasina však označila sázení hráče za podezřelé a zablokovala účet, aniž by poskytla jakýkoli důkaz.
Automaticky přeloženo:
W88.com Casino - Hráčův účet byl zablokován kvůli podezřelému sázení.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 900 INR
W88.com Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
-1d -7h -20m -45s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vyberu si své peníze 6900 něco, ale po nějaké době, když se přihlásím na svůj účet, řeknou, že vaše sázení je podezřelé, takže váš účet bude zamčený, prosím pomozte mi, je to moje skutečné sázení na této stránce kasina možná podvádí, také neposkytli žádný důkaz
Jmenuji se - AK
Uživatelské jméno- Ansari0898
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vážený kauushiik1,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.
Můžete prosím potvrdit, zda jste prošli úplným ověřením KYC?
Jaké typy her jste hráli? Byly to výherní automaty, živé kasinové hry nebo jste se účastnili sportovních sázek?
Kdy jste naposledy komunikovali se zákaznickou podporou ohledně pozastavení vašeho účtu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Mějte prosím na paměti: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu. I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně e-mailem pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Vážený / vážená kauushiik1,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
kauushiik1 má -1d -7h -20m -45s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock