DomůStížnostiVulkan Vegas Casino - Hráč si stěžuje na neoprávněné vklady.

Vulkan Vegas Casino - Hráč si stěžuje na neoprávněné vklady.

Automaticky přeloženo:

Částka: 180 €

Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 13.11.2020 | Stížnost je uzavřena : 17.11.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Lotyšska si stěžuje na neoprávněné transakce na svém bankovním účtu. Po bližším zkoumání jsme nakonec tuto stížnost zamítli, protože nemáme žádnou pravomoc prosazovat zákonnost pravidel.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Někdo má přístup k mé kreditní kartě a e-mailovým adresám. Chcete-li se přihlásit, použít moji e-mailovou adresu a získat moji kreditní kartu, zaregistrovat se. Je to snadné registraci e-mailu a získejte platební kartu z mého bankovního účtu. A stalo se, že banka zastavila výplaty, zjistil jsem, co se děje, proč se shromažďují tyto peníze. Bylo to kasino na vulkanické vegas. Snadný žádný žádný druh pa sportu k registraci žádné ID, to znamená, že mohou registrovat jakékoli lidi, dokonce i děti e-mailem. Strávil jsem 2 hodiny, abych jim zavolal, poslal třikrát e-mail, řekli jsme, že přijdeme ZPĚT, abychom vám zkusili pomoci, nezavolali ZPĚT, řekli mi, že účet byl Blokovat, ale stále se mi nedaří přihlásit a odhlásit. Lžou, ignorovali, bylo mi řečeno, aby peníze vrátili ZPĚT, ale ignorovali, říkáte jim, vždycky říkali, že předáme tuto stížnost, ale lžou. Dokonce i já píšu stěžovat si na komisaře na EU, abych dostal tuto spodinu na soud, abych dostal všechny pokuty ZPĚT, abych získal spoustu finančních problémů, nemůžu zaplatit kredity. Dokonce i já jsem byl rodinný muž se 2 mladými dětmi, které jsem jim chléb naprosto nezajímal. Nedůvěřujte jim v karty, registrace v registraci, potřebují tuto licenci zavřít, protože brzy je to možné.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení Arturové,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Pochopil jsem to správně, že jste měli potíže s neoprávněnými vklady? Byly peníze odečteny z vašeho bankovního účtu a připsány na váš účet v kasinu? Komunikovali jste tento problém se svým poskytovatelem plateb? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru . Už jste dříve vložili prostředky na svůj účet v kasinu pomocí stejné platební metody?

Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ano, to je pravda. Dostávám důkaz o e-mailech od zákaznické podpory Gmailu, aby mi poslali kopii s mým účtem, který byl v té době nepoškozený, předávám tomuto týmu podpory vulkan vegas ON e-mail, zkontrolovat to, NA e-mailu mají plně přístup k mému datu narození nebo jakékoli informace, které potřebují, protože některé dokumenty bezpečně E-mailem zabezpečím, jako je životopis, platby za faktury, cokoli, co potřebuji k zajištění, aby měli přístup, a řekl jsem jim Dokonce i dnes zavoláme znovu 1h ZAPNUTO Telefon nic nárok stále čekal a otázka, proč se stále otevírají, proč není Blokovat, nemohou mi dát resone vše, co můžete udělat, počkejte, až vám napíšeme ZPĚT na e-mail.

Pro Banku jsem byl vytvořen požadavek na banku, že se podívají na účet a ani nemůžu zjistit, kde byly peníze pryč, zeptejte se mě na otázku někdo byl záliv nějaké ruské tablety, které ukazují ON historii plateb není proveden vklad na účet, ale záliv nějaké tablety jaké tabulky za 180 EURO to ukazuje výpis utrácet s bankou zjistit, kdo vlastní tyto peníze, přicházejí ZPĚT vulkanvegas, pak to začnu vytahovat ze židlí. Takže BANK RULLS řekli, že se musím starat a odpovídat na čísla svých kreditních karet a ctv, takže pokud někdo získá přístup, pak pouze vy můžete jít na tento web a požádat je, aby peníze vrátili ZPĚT nebo se podívali do jiné šance, jak to získat do soudního nařízení všechny informace, které od banky potřebuji, pomohou mi dosáhnout těchto peněz ZPĚT.

Ano, to je pravda I ON Black list for 3y ON ON EU ON my country Po dobu 4 let, takže je nemožné zaregistrovat tento účet, protože jsem byl speciální, udělejte to proto, že nemám zájem hrát hry, všechny moje peníze jdou na podporovanou rodinu, i když ON ON my country Pracuji ve Francii, abych je podporoval. Platím kredity a účty a už nezůstávám, kromě cristmas, stále jsem ve Francii. A nezdá se mi, že je to 6 měsíců a ovlivňuje to moji finaci v tuto chvíli, protože mě překvapí vulkanvegas Doufám, že nemusím trávit čas a peníze, s nimiž se s nimi dostanou k soudu, chápou jeho 180 Euors pro mě, to je pro ně hodně peněz miliardová společnost, nic. A doufám, že se ke mně vrátí ZPĚT a znovu se mi v životě nikdy nezdá. Protože nechápu, proč nepožadují důkazní ID a nezavírají účet, který stále čeká na někoho, koho nezajímají lidé po celém světě.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dostali přístup nejprve 30 EURO, poté 50 a poté 100. Pokaždé 10 minut. Zkoušeli to znovu 50 a 50 mi to řekli, a pak se nepustili ven, zastavili kreditní kartu, stále mají bankovní účet s penězi, ale vidíte, že na to reagují, protože si myslí, že spousta peněz začne brát, což nikdy neudělám . NIKDY NIKDY NEPLATÍM NA INTERNET NA ALIEXPRESS, TO VŠE. Říkali mi, že dostali moje telefonní číslo ANO JE NA mém telefonním čísle a já jsem telefonoval zákazníkovi, pak můžete vidět moje telefonní číslo a zeptat se mě ip zkontrolovat, jaký telefon používám, řekl jsem jim a IP I ON francie, dělat práci pak zkontrolujte tento web vulkanvegas další otázka, jak mohu hrát, pokud ON Francie jeho unoutorize serviss tento web nemůže dosáhnout ON Francie tak jeho nemožné. Lžou a nedávají odpovědi Myslím, že by měli ztratit licesens ON ten okamžik covid 19 hodně dostat scam bag použít některé podrobnosti k získání somather špatné věci NA mém životě Snažím se dělat nejlepší pomoc Lidé se nelíbí tento vulkanvegas ON e-mail a kreditní karty přijímají platby za neukazování žádného druhu dokumentů před registrovaným účtem, který je pro ostatní tento monopol pravdivý

uživatelé her.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Je mi líto, rozumím správně, že jste před třemi lety zrušili svůj kasinový účet ve Vulkan Vegas?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ne. Otevírá se to s mým jménem, pomocí mých údajů a kreditní karty,

Nejsem hráč, to je vše, ale někdo si otevřel účet pomocí mých údajů.

Nikdy nehraji žádné hry o skutečné peníze.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Tady jsme. Strávte 45 minut ZAPNUTÍM Telefonický hovor s týmem podpory, abyste zjistili, zda se v tomto případě objeví něco nového. Takže nic, pokud vím znovu, trvá to několik dní, další otázka, co se týče toho, že tento účet bude pro uživatele stále aktivní

Neznámý s mými osobními údaji se může přihlásit a dělat, co chce. Řekl jsem, proč je moje ukradená identita odpověď děláme to nejlepší, co předáme správě, abychom se podívali na tento týden, její legrační nebo vtip nevím.

Tam mi bylo řečeno, že ve Francii dokazuji, že bankovní výpis se zobrazuje každé 2 dny, kdy jsem potkal jídlo v obchodě. Téměř 3 měsíce a druhá otázka s nimi by měla vědět, že link vulkan vegas není dosnt práce ve Francii jeho IP Block nemůžete zaregistrovat nemůžete hrát kasino v této oblasti Francie tento IP omezující blok stránky ve Francii, ano, souhlasí s tím, že nemůžete hrát Francie. Jak je tedy možné registrovat tento web, pokud já ve Francii funguji, řekli mi, ale vy z Lotyšska, ano můj národ je Lotyšsko, ale já pracuji po celé EU a tentokrát, když byly přijaty tyto platby a někdo k registraci I byl ve Francii, může prokázat ON bankovní prohlášení. Tak jednoduché, že v tomto případě reagují tak pomalu, nepřijdou žádné informace, myslím, že dostanou dny na vyřešení a vrácení celého zůstatku ZPĚT na můj bankovní účet. Doufám, že vědí, co dělají, aby pomohli lidem, kteří nejsou hráči. Byl jsem napaden od někoho, ztratil jsem peníze a doufám, že se dostanu ZPĚT před cristmas, abych mohl umístit své rodinné dárky. Speciální pro mé dvě mladé děti.

Děkuji



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Je mi velmi líto, že Artūrs slyšel o vašem přetrvávajícím problému, ale prosím, pochopte, že vám s tímto problémem nemůžeme pomoci. Jak jste sami uvedli, vaše identita byla odcizena, což by platilo pro policejní orgány, nikoli pro fórum Casino.Guru. Jsme nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů hráčů. Nemáme žádnou pravomoc prosazovat zákonnost pravidel.

Pokud máte nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl, dejte mi prosím vědět, budu nucen vaši stížnost odmítnout. Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Pokud jde o policii, ano, to je vše připraveno, problém je, že před registrací kasina nezkontrolujete, že musíte prokázat ID a důkaz před tím, než někdo vyzkouší hru, je bezpečný pro mladé lidi. Proč není zkontrolovat ID, to je velká otázka, to je to, že kasino meen může dělat, co chtějí, v tom případě se snažím pochopit, jestli jdete na místo hrát, nikdo nepožádá o vítězství a pak ukážete ID, nikdo vás nepustí před nit ID a to je shoud Bee pouze kasino, stejně jako jiné, žádné ID, které by mohlo být ukradeno.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chápu váš názor, bohužel není v našich silách změnit postupy ověřování. Většina kasin spouští ověření, když hráč požádá o výběr. Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci tento případ vyřešit, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Tuto stížnost teď odmítnu. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky