Hráč z Argentiny se snaží stáhnout své bonusové výhry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Hráč si stěžuje na bonusové podmínky.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Vulkan Vegas Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bonusové peníze nemůžete použít, pokud nejsou vloženy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Fabiane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych lépe pochopil, o jaký problém se jedná. Jaký bonus jste aktivovali? Mohl byste odkaz poslat dál? Pokud jsem to pochopil správně, budete vyzváni k vložení na svůj účet, pokud si přejete vybrat své bonusové výhry? Doufám, že vám budeme schopni pomoci tuto situaci vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
