DomůStížnostiVulkan Vegas Casino - Hráč byl vyloučen z bonusů.

Vulkan Vegas Casino - Hráč byl vyloučen z bonusů.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 21.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 22.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Německa je nespokojen s bonusovou politikou. Stížnost jsme zamítli, protože kasino má plné právo vyloučit kohokoli z přijímání bonusů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vulkan Vegas mi jednoduše uzamkne své bonusy z mně neznámých důvodů.


Ani dotazy v podpoře nepřinesly žádné vysvětlení ani odpověď.


Takže by bylo hezké konečně vědět, proč jsem dostal zákaz bonusových kódů a nemohl jsem je 3 týdny používat.



S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý bigbear3,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí. I když rozumím vašemu názoru, vezměte prosím na vědomí, že každé kasino má jinou politiku bonusů a systém odměn. Bohužel nemůžeme kasino potrestat za to, že vám bonusy neposkytne nebo vás z jejich obdržení úplně vyloučí. Mohu jen doporučit, abyste si našli nové kasino, které by pro vás nabízelo dobré bonusy. Možná byste se mohli podívat na naši nabídku bonusů právě teď v jiných kasinech:

https://casino.guru/online-casino-bonuses

Pokud je ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, neváhejte a dejte mi vědět, jinak budu nucen tuto stížnost odmítnout.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Pak prosím zavřete

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky