Hráč z Brazílie požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Jejich peníze ještě nebyly obdrženy. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Od 20. dne minulého měsíce kasino neprovedlo žádnou platbu, aniž by se pokusilo problém vyřešit. uvidíme s vaší pomocí, aby mi zaplatili... radost se nakonec změnila ve smutek
Do dnešního dne se 06.03 nic nevyřešilo, je to 16 dní bez zaplacení, vždy si vymyslí, že za to může poskytovatel platby, ani email na řešení
Zrušili metadata teď jsem to musel předělat jiným metadem Doufám, že to teď vyřeší
Vážený Fravr,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru